Microsoft Teams ned: påloggingsproblem for førstegangsbrukere på Windows-PC

Hjemprodukt » Nyheter

Ikon for lesetid 1 min. lese

Kalenderikon Publisert på

by Devesh Beri 

publisert på

Del denne artikkelen

Lesere hjelper til med å støtte MSpoweruser. Vi kan få provisjon hvis du kjøper gjennom lenkene våre. Verktøytipsikon

Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer

Det er et nåværende påloggingsproblem som påvirker brukere som prøver å få tilgang til Microsoft Teams for første gang eller på en ny enhet ved hjelp av Windows-skrivebordsappen. Dette problemet kan resultere i feilmeldingen "Kunne ikke hente profilen din". Den ble sett på X.

OBS: Dette er ikke et utbredt avbrudd. Det påvirker spesifikt nye brukere eller de som logger på for første gang på en ny enhet med Windows-skrivebordsklienten. Andre metoder for å få tilgang til Teams, for eksempel nettleseren, mobilappen eller Mac-klienten, fungerer normalt.

Foreslåtte løsninger er:

  • Brukere kan prøve å logge på ved hjelp av alternative metoder som Teams nettapp, mobilapp eller Mac-klient.
  • Å velge "Prøv på nytt" etter å ha møtt feilmeldingen på skrivebordsappen kan også løse problemet.

Microsoft er klar over problemet og jobber aktivt med en løsning. De forventer at en løsning skal implementeres innen onsdag 27. mars 2024 kl. 12:00 UTC.

Devesh Beri

Devesh Beri Shield

Teknisk journalist

Dette er tingene som motiverer meg - å lage informativt og nyttig innhold, forfølge lidenskapen min for motorsport og musikk, delta på ekspedisjoner, opprettholde en sunn livsstil og tilbringe tid med min søte katt Taco.