Microsoft avslører årsaken til Windows 11 Snipping Tool-krasj, og det påvirker flere apper

Vi rapporterte i går at Windows 11-brukere klaget i hopetall at klippeverktøyet, som ble brukt til å ta skjermbilder, krasjet og ikke fungerte på Windows 11.

Appen krasjer med følgende feil.

Dette programmet kan ikke åpne

Et problem i Windows hindrer Snipping Tool i å åpne. Oppdatering av PC-en kan hjelpe med å fikse det.

Microsoft har nå innrømmet problemet og også gitt en forklaring.

De skriver:

Fra og med 1. november 2021 kan det hende at enkelte brukere ikke kan åpne eller bruke visse innebygde Windows-apper eller deler av enkelte innebygde apper. Dette er forårsaket av et problem med et digitalt Microsoft-sertifikat, som utløp 31. oktober 2021.
Følgende programmer kan bli påvirket:

• Utklippsverktøyet
• Kontoside og landingsside i innstillinger app (kun S-modus)
• Trykk på tastatur, stemmeskriving og emojipanel
• Brukergrensesnitt for Input Method Editor (IME UI)
• Komme i gang og tips

Microsoft bemerker at du fortsatt kan lage et skjermbilde på den gamle måten, ved å trykke på Print Screen-knappen og lime inn skjermbildet i et dokument eller Paint.

For å redusere følgende problemer kan brukere installere KB5006746 utgitt 21. oktober 2021. Microsoft jobber med en løsning for klippeverktøyet og problemer med S-modus og vil gi en oppdatering når mer informasjon er tilgjengelig.

av BleepingDatamaskin.