Microsoft løser OneDrive-appkrasjproblem i Windows 10-systemer

Sist torsdag bekreftet Microsoft en OneDrive problem som berører visse Windows 10 systemer etter å ha installert de siste oppdateringene den gjorde tilgjengelig denne måneden. Heldigvis, bare en dag etter at problemet ble avslørt, klarte selskapet å levere en løsning.

Løsningen er for de som har installert KB5018410 eller nyere oppdateringer og opplever at OneDrive krasjer når de utfører spesifikke handlinger relatert til appen, for eksempel å logge av eller koble fra en konto i Microsoft OneDrive-synkroniseringsappen, koble fra nettsteder eller mapper fra synkronisering til en bestemt enhet fra Microsoft SharePoint- eller Microsoft Teams-nettsteder, og avinstallering av OneDrive-synkroniseringsappen.

Slike tilfeller kan oppleves av klientplattformer som Windows 10, versjon 22H2; Windows 10, versjon 21H2; Windows 10, versjon 21H1; og Windows 10, versjon 20H2. Og selv om ingen serverplattformer er rapportert å være berørt av problemet, dekker problemet både OneDrive- og OneDrive for Business-brukere på klientplattformer nevnt ovenfor. Ikke desto mindre bør det stoppe nå med introduksjonen av out-of-band-oppdateringen KB5020953.

"Det er en kumulativ oppdatering, så du trenger ikke bruke noen tidligere oppdatering før du installerer den," sier Microsoft i en blogg poste. "For å få den frittstående pakken for KB5020953, søk etter den i Microsoft Update Catalog. Du kan manuelt importere disse oppdateringene til Windows Server Update Services (WSUS) og Microsoft Endpoint Configuration Manager."