Microsoft erstatter redaktører med AI på Microsoft News

Microsofts administrerende direktør Satya Nadella har alltid tatt til orde for at AI skal brukes sammen i stedet for i stedet for ansatte, men det ser ut til at da muligheten dukket opp, var Microsoft bare så glad for å dra nytte av en fullstendig AI-løsning.

Det melder BusinessInsider at Microsoft News nettopp har sagt opp dusinvis av redaktører for MSN.com til fordel for et AI-drevet system for å plukke nyheter.

MSN.com er en toppdestinasjon for nyheter i USA, og hevder å nå 500 millioner mennesker i 140 land. Rundt 50 ansatte er berørt i USA. De er ikke direkte ansatte i Microsoft, men jobber via bemanningsbyråene Aquent og MAQ Consulting. Det er bekymring for at kvaliteten på nyheter som tilbys vil bli dårligere i det AI-drevne nyhetsaggregeringssystemet, slik at for eksempel falske og villedende nyheter kan distribueres.

Microsoft News sier at de bruker AI til å skanne innhold, forstå "dimensjoner som friskhet, kategori, emnetype, meningsinnhold og potensiell popularitet og deretter presentere det for redaktørene våre. Algoritmene våre foreslår passende bilder som kan pares med innhold for å gjøre historier levende. Redaktører kuraterer deretter de beste historiene i løpet av dagen, på tvers av en rekke emner, slik at leserne våre får siste nytt fra de beste kildene." Microsoft har imidlertid jobbet for å fjerne det menneskelige elementet, som koster rundt $40 per time hver.

BusinessInsider mistenker at flyttingen ble drevet av Bing-teamet, som nå eier Microsoft News.

En Microsoft-talsperson sa: «Som alle selskaper, evaluerer vi virksomheten vår med jevne mellomrom. Dette kan resultere i økte investeringer noen steder og fra tid til annen omplassering andre. Disse avgjørelsene er ikke et resultat av den nåværende pandemien.»