Microsoft anerkjent som en leder i 2015 Magic Quadrant for Social Software in the Workplace

Forskningsfirmaet Gartner har nå anerkjent Microsoft som en leder i 2015 Magic Quadrant for Social Software in the Workplace for syvende år på rad. Microsoft er plassert lengst til høyre for fullstendighet av visjon og høyest på evne til å utføre i 2015-rapporten. Microsoft har flere produkter innen sosial programvare på arbeidsplassmarkedet som Office 365, Yammer, Office Delve og mer.

Fra Garner-rapporten,

Microsoft er i Leaders-kvadranten. Microsoft har fokusert sin sosiale innsats på sine nettbaserte tilbud Yammer og Office 365 (gjennom nærmere inkorporering av Yammer med resten av Office 365), mens SharePoint fokuserer på relaterte funksjoner – inkludert dokumentadministrasjon, portaler og nettsteder.

Sterke

• Produkt: Microsoft har rettet seg mot et bredt publikum med en bred produktplattform som inkluderer sosiale evner. Selv om ikke alle komponenter er best i klassen, er de gode nok på tilstrekkelige områder til at de fleste bedriftsbrukere kan finne funksjonaliteten de trenger, med noen deler (som Yammer) som gir overbevisende funksjonalitet.
• Veikart: Microsoft har økt innovasjonstakten med en rekke nye produkter og funksjoner utgitt under Office 365-banneret; pluss interessant utvikling beskrevet for funksjoner som Office Graph, og inkorporering av smart maskin virtuell assistent-teknologi fra Cortana.
• Adopsjon: Interessenivået og faste planer for organisasjoner om å gå over til Office 365 og relaterte Microsoft-produkter vokser raskt. Microsoft kan måle sin sosiale virksomhet og samarbeidsvirksomhet i milliarder av dollar. Det vil kreve svært forstyrrende hendelser eller alvorlige feiltrinn for Microsoft å miste sin lederposisjon i dette markedet.

Forsiktighetsregler

• Arkitektur: Microsofts bevegelse mot skyen, i form av Office 365, og mindre vektlegging av SharePoint som en sosial programvareplattform har utløst betydelige endringer for mange eksisterende kunder. Noen uoverensstemmelser mellom Yammer og andre Microsoft-produkter har forårsaket forvirring: for eksempel implementerte Microsoft «gruppe»-konseptet annerledes i Office 365 og Yammer (skal fikses i 1H16).
• kompleksitet: Ettersom Microsoft introduserer nye produkter og måter å få tilgang til Office 365-funksjoner på, blir det generelle produkttilbudet vanskeligere å navigere og forstå. SharePoint-nyhetsfeedfunksjonaliteten overlapper for eksempel Yammer-aktivitetsstrømmen; Yammer Now tilbyr stort sett samme funksjonalitet som IM-komponenten til Skype for Business; Delve tilbyr en annen og mer sosial måte å søke på, men brukere kan også søke innhold ved hjelp av SharePoint.
• Fokus: Ettersom Microsofts samarbeid, kommunikasjon og sosiale tilbud fortsetter å utvide seg, vil det være vanskelig for selv denne store organisasjonen å opprettholde det nødvendige oppmerksomhetsnivået på tvers av alle sine nye produkter – så vel som de IT-organisasjonene er blitt avhengige av – mens opprettholde kvalitet, kompatibilitet og en klar visjon. IT-ledere synes allerede det er vanskelig å navigere i Microsofts tilbud. Microsoft administrerer mange bevegelige deler ettersom det utvides med nye titler (som Clutter, Lens, Sway, Send, Cortana og Delve), og det vil være en utfordring å koordinere fokuset.