Microsoft legger ut flere spørsmål og svar på den første Windows Phone 7-oppdateringen

Microsoft har blogget noen spørsmål og svar om problemene knyttet til den første programvareoppdateringen. De har bekreftet problemet med Samsung-enheter, og også at oppdateringen var vellykket i det hele tatt med over 90% har gjort det uten problemer.

• 90 prosent av folk som har mottatt et oppdateringsvarsel har installert den nye programvareoppdateringen. (Så når det er din tur til å laste den ned, er sjansen stor for at dette ikke er en begivenhet.)
• Av de 10 prosentene som opplevde et problem, mislyktes nesten halvparten av to grunnleggende årsaker – en dårlig Internett-tilkobling eller utilstrekkelig lagringsplass på datamaskinen. Heldigvis er begge deler enkle å fikse.

Spørsmål: Jeg har lest at det er problemer med å oppdatere Samsung-telefoner. Er dette sant?

A: Vi har identifisert et teknisk problem med Windows Phone-oppdateringsprosessen som påvirker et lite antall Samsung-telefoner. Vi jobber med å rette opp problemet så raskt som mulig. Men som en forholdsregel har vi midlertidig suspendert oppdateringer til Samsung-telefoner. Vi fortsetter å oppdatere andre Windows Phone-modeller som planlagt.

Det er mange spørsmål besvart, gå til kildelenken for å lese den. Også Microsoft har laget en tradisjonell støtte kb-artikkel for Installere og feilsøke problemer under programvareoppdateringen for Windows Phone 7.

kilde: Windows-teambloggen