Microsoft legger offisielt feil for Windows Update-problemer på føttene til Internett-leverandører

I mer enn en uke har noen Windows 10-brukere klaget over problemer med å laste ned Windows-oppdateringer, og klaget over feilen:

"Vi kunne ikke koble til oppdateringstjenesten. Vi prøver igjen senere, eller du kan sjekke nå. Hvis det fortsatt ikke fungerer, sørg for at du er koblet til Internett.»

Microsoft har nå erkjent problemet offisielt på deres Windows Update-støtteside, og skyldte problemet på ISP DNS-problemer, og sa:

4. februar 2019 9:45 PST

"Windows Update-tjenesten ble påvirket av et datakorrupsjonsproblem i en ekstern DNS-tjenesteleverandør globalt avbrudd 29. januar 2019. Problemet ble løst samme dag og Windows Update fungerer nå normalt, men noen få kunder har fortsatt å rapportere problemer med å koble til Windows Update-tjenesten. Vi forventer at disse problemene vil forsvinne ettersom nedstrøms DNS-servere oppdateres med de korrigerte Windows Update DNS-oppføringene."

Mange brukere klager fortsatt over tilkoblingsproblemer, selv om noen sier det har vært nyttig å bytte til en alternativ DNS-leverandør som Googles 8.8.8.8 eller Cloudflares 1.1.1.1.

Som nevnt ovenfor forventer Microsoft at problemet vil skylle seg ut over tid når nedstrøms DNS-oppføringer oppdateres.

Er noen av våre lesere berørt? Gi oss beskjed nedenfor.

via WindowsSiste