Microsoft fikser et nytt utskriftsmareritt ettersom kumulativ oppdatering i juli bryter Zebra- og Dymo-kvitteringsskriverne
2 min. lese
Publisert på
Del denne artikkelen
Forbedre denne veiledningen
Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer
Juli ser ikke ut til å være en god måned for skrivere. Etter å ha fikset PrintNightmare-utnyttelsen på et blunk, rapporterer Microsoft et nytt problem som påvirker Zebra og Dymo kvitterings- og etikettskrivere.
Overraskende nok er ikke problemet knyttet til nødløsningen PrintNightmare, men snarere til den vanlige Windows 10 kumulative oppdateringen i juli som ble utgitt for noen dager siden.
Microsoft sier at KB5003690, KB5004760 og KB5004945 var årsaken til problemet, og sa:
“Etter installasjon KB5003690 eller senere oppdateringer (inkludert oppdateringer utenfor bandet, KB5004760 og KB5004945), kan det hende du har problemer med å skrive ut til enkelte skrivere. Mest berørte skrivere er kvitterings- eller etikettskrivere som kobles til via USB.»
Fordi problemet er forårsaket av den kumulative oppdateringen, fikser Microsoft det tilbake ved å bruke Microsofts nye funksjon for tilbakerulling av kjente problemer (KIR), og sier:
"Dette problemet er løst ved å bruke Known Issue Rollback (KIR). Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 24 timer før oppløsningen spres automatisk til forbrukerenheter og ikke-administrerte forretningsenheter. Hvis du starter Windows-enheten på nytt, kan oppløsningen gjelde for enheten din raskere."
Microsoft sier at for bedriftsstyrte enheter som har installert en berørt oppdatering og har støtt på dette problemet, kan det løses ved å installere og konfigurere en spesiell gruppepolicy.
Les alle detaljene hos Microsoft her..
