Microsoft forklarer hvordan det forbedrer samtalekvaliteten i Microsoft Teams

Microsoft Teams er et kommersielt produkt selskaper betaler mye for, så selskapet kommer ikke unna med den dårlige lydkvaliteten som ofte finnes i gratisprodukter.

Ettersom fremveksten av virtuelle møter og hybridarbeid blir den nye normen, blir kvaliteten på samtale- og møteopplevelser på Teams så mye viktigere. I et blogginnlegg utvidet Microsoft de pågående forbedringene av Teams lyd- og videokvalitet, gjennom brukervendte funksjoner og innstillinger, til banebrytende kodeker og AI, i et forsøk på å oppnå nye nivåer av klarhet og pålitelighet.

Microsoft Teams er bygget på Azure Intelligent Cloud og Intelligent Edge som gjør at Teams kan kombinere data med AI for adaptive opplevelser som optimerer for bedriftsklasse tale og video over miljøer med variabel båndbredde, inkludert Wi-Fi og mobilnettverk.

Team leverer kvalitetsforbedringer gjennom følgende kategorier:

[lwptoc title=”Microsoft Teams lydforbedringer” width=”40%” float=”right”]

AI-drevne forbedringer av lyd- og videokvalitet

Satin Audio Codec – Flott lydkvalitet med høy spenst

Etter hvert som volumet av virtuelle møter vokser, krever brukere god samtalekvalitet selv blant nettverks- og tilkoblingsbegrensninger. For å hjelpe med disse utfordringene, Microsofts nye lydkodek, Satin, tilbyr flott lydkvalitet med en bitrate så lav som 7 kbps, noe som gjør at møter høres naturlig og tydelig ut selv når nettverket har lav båndbredde.

Bakgrunnsstøydemping – Hold uønskede lyder ute av samtalen

Lagets undertrykking av bakgrunnsstøy bruker spesialtrente dype nevrale nettverk for å filtrere ut støy og bare beholde tale for å sikre at bjeffende hunder, søppelbiler og uventede løvblåsere ikke lenger kan stjele fokus fra møtene dine.

Støydemping kan byttes i Teams-innstillinger eller fra et møtevindu.

High-Fidelity Music Mode

På grunn av grunnlaget som en samtale- og møteplattform, ble Teams utviklet for å optimalisere for dialog. Men med High-Fidelity Music Mode, Teams gir også en hi-fi-opplevelse for musikk som lar brukere optimalisere lyden for musikk, forestillinger og media når de trenger høyest mulig troskap.

AI-basert video- og skjermdelingsoptimalisering – Jevn, distraksjonsfri video

Med støtte for full HD 1080p, justerer AI-basert videooptimalisering seg til nettverksforhold og båndbreddebegrensninger for en jevn, konsistent visuell opplevelse selv gjennom høyt pakketap. Og for ekstra kontroll lar justerbare bitrate-tak IT-administratorer skreddersy videoytelsen ytterligere.

Nye skjermdelingsoptimaliseringer i Teams optimaliserer automatisk delt innhold basert på egenskaper som små fonter og video, slik at publikum ikke går glipp av viktige detaljer.

Intelligente sanntidsjusteringer forbedrer samtale- og møteopplevelser

Brukervarsler i sanntid

Selv de mest robuste nettverkene kan ikke kompensere for problemer på brukernivå som kan føre til dårlige samtale- og møteopplevelser. Teamene kan gi brukervarsler, anbefalinger og justeringer i sanntid for å minimere forstyrrelser og muliggjøre jevne og sømløse tilkoblinger. For eksempel:

• Når du blir med i et Teams-møte som allerede er i gang, blir brukere automatisk med med mikrofonene dempet
• Hvis brukere blir med på et Teams-møte med lyden på høyttalerne, gir Teams dem et varsel om å slå av lyden på høyttalerne
• Under et aktivt Teams-møte, hvis brukere er på mute og begynner å snakke, oppdager Teams dette og varsler brukere om at de snakker mens de er dempet

Teams varsler brukere når de snakker mens de er dempet.

Sømløse endepunktoverføringer mellom PC og mobile enheter

Teams gjør det enkelt å foreta og motta anrop fra flere forskjellige endepunkter, men noen ganger må du flytte steder eller enheter for å fullføre samtalen. Den nye evnen til overføring av endepunkt lar deg sømløst flytte samtalene dine mellom forskjellige enheter, for eksempel fra den bærbare datamaskinen til mobiltelefonen og omvendt, uten avbrudd i samtaletjenesten eller kvaliteten. Når du bestemmer deg for å flytte til en annen enhet, klikker du for å bli med i møtet fra den nye enheten, vil du bli foreslått med 2 alternativer å velge mellom: "overfør til denne enheten" eller "bli på begge enhetene" ved å velge ett av alternativene vil strømlinjeforme utvalget ditt umiddelbart.

Start en samtale på PC-en og overfør til mobilenheten.

«Ring meg tilbake»-sikring

Team kan oppdage når et lyd- eller enhetsproblem oppstår og tilbyr en "Ring meg tilbake" mulighet for å fortsette møtet via telefon kontra å bruke verdifull møtetid på teknisk feilsøking.

Ved tekniske problemer kan Teams ringe deg tilbake på en mobilenhet.

Bytte av mobilnettverk

Når kvaliteten på nettverket plutselig blir dårligere, er det viktig å ha en sømløs overgang fra Wi-Fi til mobilnettet eller omvendt. Lag kan automatisk bytte til et mobildatanettverk mens de opprettholder video- og skjermdeling. Deltakerne vil fortsette møtet uten forstyrrelser.

Administrasjonsverktøy for å hjelpe deg med å administrere og optimalisere samtale- og møteopplevelser

Det er nok å administrere under møter og samtaler, og det er grunnen til at Microsoft fokuserte på å automatisere så mange av lyd- og videooptimaliseringene i Teams som mulig, men Microsoft ønsker fortsatt å sikre at IT-administratorer har rapportering og verktøy for å administrere samtale- og møteopplevelser fra på leietakernivå, til individuelle møter med høy verdi.

Microsoft Teams lar administratorer overvåke ytelse via Ring Quality Dashboard, helpdesk Ring Analyticsog Sanntidsanalyse, som gir verdifull innsikt som gjør det mulig for administratorer å administrere samtale- og møtekvalitet på tvers av organisasjonen.

Les mer om Microsofts innsats i deres blogginnlegg her..

av XDA-Dev