Microsoft Complete: Er det verdt pengene

Microsoft Complete er selskapets egen tjeneste for beskyttelse mot utilsiktet skade som har som mål å hjelpe kunder i tilfelle de skader maskinvaren. Microsoft tilbyr planen sammen med maskinvarekjøp som inkluderer Surface og Xbox.

Microsoft Complete kommer ikke med mange vilkår og betingelser, så det er lettere å sende inn et krav i tilfelle noe skulle skje med den skinnende Xboxen eller Surface. Dessverre er planen bare tilgjengelig for Microsoft-maskinvare, ikke for noen annen maskinvare, selv de som Microsoft selger direkte (som inkluderer Samsung-smarttelefoner, tredjeparts bærbare datamaskiner, etc).

Hold den nye Surface, Xbox eller tilbehøret i gang med utilsiktet skadebeskyttelse mot fall, søl og sprukne skjermer. Med Microsoft Complete, hvis noe går galt, er du dekket – enkelt er det.

- Microsoft

Er Microsoft Complete verdt pengene?

Kort svar, ja. Planen gir deg trygghet, spesielt når det kommer til dyre Surface-enheter. Med Surface-enheter er det 99 % av tiden skjermen som går i stykker, og disse erstatningene er kostbare. Selv om Microsoft har forbedret utformingen av Surface-enheter de siste par årene, tillater det fortsatt ikke en enkel skjermerstatning. Dette driver erstatningskostnadene, og å bryte enheten din kan koste deg alt fra $150 til $900.

En annen viktig ting å merke seg her er den utvidede garantien. Microsoft legger til ekstra garanti på enheten din når du kjøper Complete slik at du får opptil 2 år for overflaten og opptil 3 år for Xbox. Når det gjelder dekning, vil Complete dekke ting som dråper, sprukne skjermer og væskesøl på den (opptil 2 overflateutskiftninger eller 2 år avhengig av hva som kommer først). For Xbox vil Microsoft Complete dekke fall, væskesøl på konsollen, mekaniske havarier (1 erstatning for konsoll, 2 erstatninger for Xbox standardkontroller, 1 erstatning for Elite-kontroller, 1 erstatning for strømforsyning). Microsoft vil også gi hjelp til Xbox-spill sammen med Xbox-konsollplanene.

Når du går over til støtten, med Xbox får du standard Microsoft-støtte både hjemme eller på farten. Dette endrer seg litt med Surface da Microsoft også vil gi deg maskinvare- og programvarestøtte. Dette inkluderer hjelp med Windows og Office 365. Dette vil være gunstig for folk som er nye på Surface og ønsker å få mest mulig ut av enheten sin. Microsoft har ingen begrensning på disse, så du kan delta på så mange økter du vil og bli komfortabel med enheten. Microsoft tilbyr også gratis tuneups, virusfjerning og til og med datagjenoppretting hvis du trenger det.

Hva koster Microsoft Complete?

Kostnaden for Microsoft Complete varierer fra region til region. I USA vil Microsoft komplett koste deg $149. Her i Australia koster det AU$179 (~$119). Prisen for Microsoft Complete endres ikke med spesifikasjonene, så enten du kjøper basisvarianten eller den dyreste varianten, vil prisen være den samme.

For Xbox vil Microsoft Complete koste deg $49 og vil variere fra region til region. Igjen, Microsoft Complete endres ikke med spesifikasjonene, så du vil se på samme pris for både Xbox One X og Xbox One S.

Du må betale noen egenandeler når du krever det. De varierer fra region til region, og du kan se hele prisene på Microsofts nettsted. I USA må du betale $49, mens du her i Australia må betale AU$54.

Hvordan kan du kjøpe Microsoft Complete?

Microsoft Complete er ikke tilgjengelig i alle land for øyeblikket. Du må være i Australia, Østerrike, Belgia, Canada, Danmark, Frankrike, Tyskland, Irland, Italia, Japan, Nederland, New Zealand, Norge, Polen, Portugal, Spania, Sveits og USA.

Dessverre er Microsoft Complete for Xbox bare tilgjengelig i USA, Canada og Australia.

Du kan kjøpe Microsoft Complete fra Microsofts nettbutikk sammen med bestillingen din. Alternativt kan du også gå til den fysiske Microsoft Store og få planen for enheten din eller kjøpe den sammen med enheten. Microsoft gir deg 45 dager til å tenke på det, så hvis du av en eller annen grunn ikke er klar til å kjøpe det med en gang, kan du kjøpe det innen 45 dager etter kjøpet. Til slutt kan du kjøpe enheten fra tredjepartsforhandlere og ta den med til Microsoft Store og kjøpe Microsoft Complete for enheten din.

Bør du kjøpe Microsoft Complete?

Som vi nevnte i begynnelsen, er dette definitivt verdt pengene. Ikke bare får du beskyttelse mot utilsiktet skade, men du får også en rekke andre fordeler for en brøkdel av kostnadene. Microsoft Surface-enheter er veldig dyre, og hvis du er en som skal bruke den i alle slags miljøer, vil det være en god idé å få Microsoft Complete.

Vi anbefaler på det sterkeste å skaffe det for Surface-enheter ettersom det skjer ulykker, og det er godt å vite at Microsoft har dekket deg i tilfelle du ødelegger Surface. For Xbox har vi blandet mening. Xbox-konsollen din vil bevege seg mindre enn Surface, og hvis du kan oppbevare den trygt i hjemmet ditt, vil det kanskje være bedre for deg å ikke få Microsoft Complete for Xbox. Når det er sagt, vil det koste deg $49 og vil gi deg trygghet i 2 år, så hvis du er klønete eller har noen som er klønete, så vil kanskje dette være en god investering.

Hvis du planlegger å flytte til et land der Complete ikke er tilgjengelig, anbefaler vi ikke å kjøpe det, da Microsoft ikke vil overholde planen. Dette gjelder både Xbox- og Surface-enheter.

Totalt sett er dette definitivt en god avtale og vil dekke deg i tilfelle noe går galt. En ting du må merke deg er at Microsoft Complete ikke er en forsikring, og du kan ikke behandle den som en. Microsoft dekker kun utilsiktet skade, så ting som tyveri vil ikke dekkes under Microsoft Complete.

Hvis du ikke er sikker på det, kan du bruke enheten i 45 dager og bestemme om du trenger Microsoft Complete eller ikke. Vi anbefaler det på det sterkeste, men til slutt koker det ned til deg og din evne til å holde maskinvaren din trygg mot ulykker og langt unna væsker.