Microsoft Cloud for Financial Services-tilbudet utvides til ni flere markeder

Microsoft Cloud for Financial Services får flere forbedringer og en større ekspansjon til nye markeder i år, annonsert Bill Borden, Corporate Vice President for Worldwide Financial Services i Microsoft. Etter utrullingen i Canada, USA og Storbritannia, vil tjenesten nå tilbys til ni flere land, nemlig Australia, Frankrike, Tyskland, Irland, Italia, Mexico, Nederland, New Zealand og Sveits.

"Vi utvider kontinuerlig vårt Microsoft Cloud for Financial Services-tilbud for å hjelpe flere kunder med å dra nytte av disse egenskapene og drive innovasjon for ansvarlig vekst," sier Borden. "For det formål er vi glade for å dele våre siste milepæler, inkludert partnermomentumet vårt, utvidet markedstilgjengelighet og forbedrede muligheter for å skape mer tilkoblede og differensierte kundeopplevelser."

I forhold til dette oppdaterer selskapet også listen over språk Microsoft Cloud for Financial Services støtter. Dette inkluderer støtte for nederlandsk, engelsk, fransk, tysk, italiensk og spansk. Listen forventes å strekke seg enda mer de neste månedene Microsoft er tydelig på planen om å gjøre skyproduktet tilgjengelig i flere markeder globalt.

Å bli med i utvidelsen av Microsoft Cloud for Financial Services til andre markeder er noen oppgraderinger i evnen til bankkundeengasjement. Den viktigste nye funksjonen som vil bli tilbudt kommer i form av intelligente avtaler, som kun vil være tilgjengelig i forhåndsvisning for USA og Storbritannia, understreker det multinasjonale teknologiselskapet. Intelligente avtaler lover et intuitivt grensesnitt og generell bruk for alle virksomheter og kunder, spesielt når du setter opp en smart planleggingsopplevelse. 

"Intelligente avtaler er designet for å gi kunder og bankkontaktsentre en møteplanleggingsopplevelse, online eller personlig, som enkelt og raskt matcher kundens økonomiske behov med en relevant rådgiver som er dyktig, tilgjengelig og klar til å tilby meningsfulle interaksjoner, ” legger Borden til i blogginnlegget. "Denne funksjonen utnytter Universal Resource Scheduling og datamodellen for finansielle tjenester for resultater mens den kobles sømløst til Microsoft Exchange og Microsoft Teams."

Microsofts program er for tiden i samarbeid med opptil 90 organisasjoner og partnere, inkludert Accenture, ArganoArbela, ASC, Bambu, BioCatch, Mambu, PwC, Seismic og Thought Machine. Den felles innsatsen er rettet mot målet om kontinuerlig å jobbe med forbedring av nevnte tjeneste, som nå gir over 25 løsninger bygget på Microsoft Cloud for Financial Services.