Microsoft blokkerer Windows 10 oktober 2018-oppdatering for enkelte PC-er på grunn av Intel Display Driver-relaterte lydproblemer

Ikon for lesetid 1 min. lese


Lesere hjelper til med å støtte MSpoweruser. Vi kan få provisjon hvis du kjøper gjennom lenkene våre. Verktøytipsikon

Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer

Hvis lyden fra din HDMI-, USB-C- eller DisplayPort-tilkoblede skjerm sluttet å virke, kan det ha vært på grunn av Windows 10 oktober 2018-oppdateringen.

Microsoft rapporterer at en ny Intel Display Driver utgitt i september har kompatibilitetsproblemer med oktober 2018-oppdateringen som kan påvirke lyden, angivelig på grunn av "OEM-er som ved et uhell slo på funksjoner som ikke støttes i Windows».

Berørte versjoner av driveren inkluderer versjoner 24.20.100.6344, 24.20.100.6345. På grunn av dette problemet Microsoft har blokkert installasjonen av Windows 10 oktober 2018-oppdatering på slike PC-er, og anbefaler hvis du allerede er berørt for å kontakte Microsofts kundestøtte på 1-800 eller gå til denne siden for å finne telefonnummeret for din region der de vil kunne kjøre en fil for å slå av funksjon som er inkompatibel med Intel-drivere.

For å se om PC-en din har problemdriverne:

  1. Åpne Enhetsbehandling i Windows 10
  2. Velg Skjermadaptere og utvid den,
  3. Høyreklikk på Intel UHD-grafikkenhet og velg Egenskaper, klikk på driverfanen
  4. Sjekk driverversjonen

Har noen av våre lesere kommet inn i dette nummeret? Gi oss beskjed nedenfor.

via TechDows.com

Mer om temaene: Lydproblemer, intel display drivere, Windows 10 oktober 2018 oppdatering