Microsoft tar opp oppdateringsproblemer, men sier ikke så mye

Å si at Microsofts prosess med å oppdatere Windows Phone 7 har vært kontroversiell, er å undervurdere problemet. Katastrof kan være å overdrive, men det har absolutt ikke satt selskapet i et godt lys.

I dag har Microsoft bestemt seg for å ta opp problemet direkte med et blogginnlegg på deres Windows Team Blog.

Microsoft avslørte i innlegget at hver telefonoppdatering vanligvis også inkluderer fastvareoppdateringer for hver enhet, noe som kompliserer prosessen, og at operatørtesting også introduserer forsinkelser, og sa «iDet er fortsatt nettverket deres, og realiteten er at noen operatører krever mer tid enn andre.â € ??

Microsoft benektet imidlertid at noen operatører blokkerte oppdateringen, og bekreftet bare at problemer med det siste settet med oppdateringer som intern testing ikke kunne forutsi skjedde, noe som førte til at de utsatte Kopier og Lim inn-oppdateringen til senere i mars.

… Jeg tror det er viktig at vi lærer alt vi kan fra februaroppdateringen. Så jeg har bestemt meg for å bruke litt ekstra tid på å sikre at oppdateringsprosessen oppfyller våre standarder, dine standarder og standardene til våre partnere. Som et resultat er planen vår å begynne å levere kopi-og-lim-oppdateringen i siste halvdel av mars.

De understreket imidlertid at dette ikke betyr Mango vil bli forsinket, til tross for rykter om det motsatte.

Det innlegget imidlertid manglet var noen spesifikke datoer, tall, tidsskalaer eller løfter. Selv om dette fungerer bra for når Microsoft nesten uunngåelige overskridelser, fjerner det enhver ansvarlighet selskapet måtte ha overfor brukerne, og nekter nåværende Windows Phone 7-brukere noe de er enda mer sultne på enn en oppdatering – noe nøyaktig informasjon om fremtiden av OS.

Les hele blogginnlegget her.

Takk bandit og alle andre for tipset.