Microsoft kunngjør flere nye Microsoft 365- og Teams-funksjoner for frontlinjearbeidere

Microsoft kunngjorde i dag flere nye funksjoner og forbedringer for Microsoft 365 og Teams rettet mot frontlinjearbeidere. Disse nye funksjonene vil gjøre det mulig for organisasjoner å støtte sine frontlinjearbeidere bedre. For eksempel støtter Microsoft Endpoint Manager nå administrasjon av enheter som kjører Android Open Source Project (AOSP), planlagt kø for virtuelle besøk, SMS-varsler for virtuelle besøk, skjemaintegrasjon for virtuelle besøk og mer. Les om disse funksjonene i detalj nedenfor.

Delte enheter

En viktig komponent i et sterkt teknologifundament er å muliggjøre kompatible og effektive scenarier for delte enheter. Vi støtter iOS og Android på delte enheter for å gi en kompatibel og sømløs aktivering for ethvert mobiloperativsystem på Teams. Med nye utviklinger i Microsoft Endpoint Manager er det enkelt å finne en tapt enhet slik at medarbeiderne kan bruke mer tid på kunder og oppgaver. Endpoint Manager hjelper organisasjoner med å beskytte virksomhetskritiske enheter og enkelt sørge for delt modus for enkel pålogging og enhetsomfattende utlogging på tvers av plattformer.

Vi er også glade for å kunngjøre at Endpoint Manager nå kan administrere og beskytte enheter som kjører Android Open Source Project (AOSP) som ofte brukes av arbeidere i frontlinjen. Organisasjoner kan nå bruke Endpoint Manager til å konfigurere, klargjøre og administrere skreddersydde enheter som RealWear, den første tilgjengelige AOSP-enheten, for enten delt eller engangsbruk og bidra til å holde bedriftsinformasjonen mer sikker. For å lære mer om Endpoint Manager-nyhetene våre, sjekk ut denne bloggen.

Onboarding-veiviser

For å hjelpe administratorer med å effektivisere distribusjon av frontlinjearbeidere, er vi glade for å kunngjøre en ny Onboarding Wizard, som finnes i Microsoft 365 Admin Center. Onboarding Wizard veileder deg i å lage den riktige teamstrukturen og bruke den på de riktige lisensene og policypakkene for å få frontlinjearbeidsstyrken i gang raskt. Ved å samkjøre de riktige kanalene, appene og innstillingene skapes en overlegen interaksjonsopplevelse med arbeidsstyrken på tvers av organisasjonen. Vil du lære mer? Husk å bli med oss ​​neste måned og hør fra produktlederne våre på Antennes!

Viva-tilkoblinger er generell tilgjengelighet snart

Vi er glade for å dele den generelle tilgjengeligheten til Viva Connections mobil, som kommer neste måned. Viva Connections mobile leverer én enkelt bedriftsmerket destinasjon for skift, nyheter, oppgaver, ressurser og mer – alt kan konfigureres til bedriftens behov og distribueres direkte i Microsoft Teams. Denne merkbare medarbeiderappen er utstyrt med adaptive kort som er spesialbygget for frontlinjearbeiderne dine for å få tilgang til kjerneapplikasjonene deres som Shifts, Approvals og Tasks i én visning for enkelt å ta beslutninger uten å forlate arbeidsflyten.

Forbedringer for å forbedre det virtuelle besøket

• Planlagt kø for virtuelle besøk (privat forhåndsvisning)
  Se alle dine virtuelle besøk på ett forenklet sted – med sanntidsoppdateringer om pasientventetider, tapte avtaler, bemanningsforsinkelser og mer. Du kan også sende SMS- og e-postpåminnelser direkte fra køvisningen for å holde pasientene oppdatert.

• Planlegg og start virtuelle besøk fra Cerners elektroniske helsejournalsystem Nå tilgjengelig i privat forhåndsvisning, kan helsepersonell og pasienter i frontlinjen planlegge og lansere virtuelle besøk gjennom Microsoft Teams Electronic Health Record (EHR)-koblingen for Cerner. Pasienter kan starte virtuelle besøk fra pasientportalen eller SMS, uten behov for nedlasting av app. Helsepersonell kan lansere besøk fra Cerner PowerChart™, og systemadministrasjoner kan enkelt administrere og konfigurere EPJ-integrasjonen og ha tilgang til nedlastbare forbruksrapporter. I tillegg til Cerner er Microsoft Teams EHR-kobling også generelt tilgjengelig for Epic-kunder.

• Venterom for virtuelle besøk (Privat forhåndsvisning)
  Sørg for at hver pasient føler seg velkommen med virtuelle venterom designet med logoen din, personlig tilpassede meldinger og besøksvarsler i sanntid.

• SMS-varsler for virtuelle besøk
  Hold pasienter og kunder tilkoblet med SMS-varsler automatisk koblet til virtuelle besøk gjort gjennom Bookings (nå generelt tilgjengelig). Vi er også glade for å kunngjøre at SMS-varsler for elektroniske helsejournalsystemer nå er tilgjengelige i forhåndsvisning for Microsoft Teams EHR-kobling.

• Microsoft Forms-integrasjon for virtuelle besøk (privat forhåndsvisning)
  Strømlinjeform virtuelle besøk ved å sikre pasient- eller kundeinformasjon før avtaler med Microsoft Forms integrert i Bookings.

• Mobilnettleser bli med for virtuelle besøk (Generell tilgjengelighet)
  Når en deltaker blir med på et virtuelt besøk fra en mobilenhet, blir de ikke bedt om å laste ned Teams. Teams vil nå åpnes i en mobilnettleser uten å måtte installere en app.

Vil du lære mer om våre nye funksjoner og hvordan helseorganisasjoner kan bruke dem til å tilpasse seg et dynamisk marked? Bli med oss ​​på vår kommende, gratis virtuelt helse- og samarbeidsforum.

Godkjenninger

Rask å få en gyldig signatur er business as usual på tvers av mange organisasjoner, og vi er glade for å kunngjøre DocuSign som en ny Approvals-partner for opprettelse av elektroniske signaturgodkjenningsforespørsler innebygd i Teams Approvals. Godkjennere kan legge til signaturen sin uten å forlate Teams, noe som muliggjør en effektiv og raskere godkjenningsprosess. Når godkjenningsprosessen er fullført, lagres informasjonen i Teams for enkel tilgang og visning.

Vi utvider også godkjenninger for å muliggjøre en raskere og mer effektiv godkjenningsprosess. Gjennom Microsoft Word-tilleggsalternativet kan du nå legge til Approvals-appen rett i Word-dokumentet ditt. Du kan opprette en forespørsel for hele dokumentet eller bare for en bestemt seksjon. Hvis forespørselen ble opprettet for hele dokumentet, kan du velge å få dokumentet låst etter at det er godkjent for å unngå endringer, og etter at forespørselen er fullført kan du se alle forespørsler som har funnet sted rundt det dokumentet gjennom historikken fanen i Microsoft Word.

kilde: Microsoft