Mange brukere rapporterer en tilbakestillingsfeil med den nyeste Xbox One-bygget
2 min. lese
Publisert på
Del denne artikkelen
Forbedre denne veiledningen
Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer
Har du slått på Xbox One-konsollen i dag? Møtt med den første ut-av-boksen-opplevelsen etter å ha brukt den siste systemoppdateringen? Vel, stå i kø, ettersom mange spillere over på Reddit klager over å måtte gå gjennom hele konfigurasjonsprosessen på nytt, logge på kontoen din, selv om appene og spillene dine fortsatt skal være installert. Imidlertid rapporterer brukere at spill må gå gjennom oppdateringer igjen, mods må lastes ned på nytt, og spilldata må synkroniseres på nytt. Det "offisielle" svaret som brukere sier de har mottatt fra Xbox Support er:
Hei alle sammen,
Vi har løst et problem som førte til at noen kunder gikk gjennom ut-av-boksen-opplevelsen igjen etter den siste systemoppdateringen.
For de som er berørt, er spillene og appene dine fortsatt installert på konsollen. Din personlige informasjon vil bli lastet ned når du angir Microsoft-kontoinformasjonen din på nytt under ut-av-boksen.
Hvis du deler konsollen din med andre familiemedlemmer, må du be dem om å skrive inn Microsoft-kontoinformasjonen på nytt i påloggingsområdet på konsollen.
For mer støtte, gå til http://support.xbox.com/contact-us
Til tross for påstanden om at feilen er rettet, har flere brukere kommet frem med det samme problemet, med noen som lover å vente med å slå på konsoller, og andre "fikser" problemet ved å "slå av xboxen ved strømuttaket (etter å ha slått av konsollen av med strømknappen selvfølgelig), vent i 5 minutter (eller til den definitivt er av) og slå den deretter på igjen" ifølge Reddit-bruker shanewater. Mens de fleste av de berørte har uttalt at de ikke er på noe Xbox Insider-program, har andre historier uttalt at Insiders også blir berørt.
Microsoft har ennå ikke gitt ut en offisiell uttalelse om problemet, men vi vil sørge for å oppdatere leserne våre etter hvert som mer informasjon blir tilgjengelig. I mellomtiden kan du kanskje unngå å bruke den siste systemoppdateringen (hvis du ikke allerede har gjort det). Har noen av våre lesere opplevd tilbakestillingsfeilen etter den siste oppdateringen? Gi oss beskjed i kommentarene.
