Siste Windows 10 kumulativ oppdatering for apriloppdatering forårsaker svart skjerm for noen PC-er

Ikon for lesetid 2 min. lese


Lesere hjelper til med å støtte MSpoweruser. Vi kan få provisjon hvis du kjøper gjennom lenkene våre. Verktøytipsikon

Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer

Microsoft rullet i går ut KB4103721 kumulativ oppdatering for Windows 10-PC-er som kjører oppdatering fra april 2018. Mens den kumulative oppdateringen var fokusert på å fikse feil, ser det ut til at den kanskje bare har lagt til et annet problem. Noen brukere har rapportert å se en svart skjerm etter installasjon av den kumulative oppdateringen.

Problemet ble først rapportert på Microsoft Community-forum og siden den gang har flere brukere delt alle slags forskjellige feil med den siste oppdateringen. Microsoft har imidlertid ikke offisielt erkjent problemet eller delt noe angående denne saken.

Når det er sagt, hvis du står overfor dette problemet, kan du gå til sikker modus og gjenopprette tilbake til punktet før du installerer oppdateringen eller nedgraderer til Windows 10 Fall Creators Update. Gjenoppretting vil imidlertid fungere bare hvis du ikke har slettet mappene windows.old og $windows.~bt fra systemet.

Følg trinnene nedenfor for å gjenopprette systemet tilbake til en tidligere tilstand.

  • Gå til menyen Avanserte oppstartsalternativer. For dette trykk F11-tasten, men det avhenger også av produsenten. Selv om du ikke kunne finne den riktige nøkkelen, vil PC-en automatisk starte opp til avansert oppstart etter flere mislykkede oppstartsforsøk.
  • I Avanserte alternativer, klikk "Gå tilbake til forrige bygg" eller Systemgjenoppretting hvis du har slettet filene windows.old og $windows.~bt.

Dette bør fungere som den midlertidige løsningen til Microsoft erkjenner problemet og utgir en permanent løsning. For nå vil det bli foreslått å holde seg unna den siste kumulative oppdateringen.

kilde: Microsoft-fora; via: Windows Latest

Mer om temaene: microsoft, Windows 10, Windows 10 april 2018 oppdatering, Windows 10 kumulativ oppdatering