Er Microsoft ansvarlig for mange av zombieappene i Windows Phone Store?

Overskriftsapper som ikke oppdateres har vært en langvarig feil for oss på WMPU, og generelt sett skyldte vi det på usikre selskaper som ikke passer på Windows Phone-brukerne sine.

Det kan imidlertid være at det er Microsoft som bør bære noe av skylden.

Insteon er en ny hjemmeautomatiseringspartner for Microsoft, og Microsoft selger settet deres i Microsoft Stores rundt om i USA.

De ga også ut en app, som sist ble oppdatert i september 2014 som en bruker kalte "plaget av feil og dårlig implementering."

Nå kan en annen bruker og anmelder av appen gi oss et lite innblikk i kilden til problemet, skriving:

Jeg snakket i detalj med Insteon om de mange problemene og den forferdelige funksjonaliteten til denne appen. Utrolig nok fortalte de meg at de ikke utviklet og ikke oppdaterer appen – MS gjorde og skal!! Insteon har videresendt alle klagene de siste månedene, og MS svarer i utgangspunktet ikke – om deres egen app!!! Insteon er tydelig frustrert, og det samme er Windphone-kundene. Med eksempler som dette ser det ikke bra ut på lang sikt – og på kort sikt stinker i det minste på denne appen

At Microsoft utvikler noen høyprofilerte tredjepartsapper direkte er ingen hemmelighet, men jeg mistenker at disse utviklerteamene sannsynligvis flytter fra en app til den neste, og ikke legger igjen mye tid eller ressurser til å vedlikeholde appene de har laget. Det er sannsynligvis mange andre høyprofilerte apper vi jevnlig klager på, er i samme båt.

På noen måter ser vi selvfølgelig en gavehest i munnen – selskapene hadde tydeligvis ikke tenkt å utvikle appen for seg selv, og å ha en buggy-app er bedre enn å ikke ha en app i det hele tatt, men jeg mistenker at prosessen kan gjøre det med mye mer åpenhet, slik at vi vet hvem vi skal klage til hvis ting går galt.

Er våre lesere enige?