Etterforskning bekrefter at Amazon stjeler ideer, søker etter trafikk fra merkevarer etter kopier av egne merkevarer

Amazon har lenge vært mistenkt for å bruke deres hjemmebanefordeler for å se hvilke tredjepartsprodukter som er populære blant kundene og deretter kopiere disse produktene for deres eget merkevaretilbud.

Nå etterforskning fra Reuters klarte å avdekke en mengde dokumenter fra Amazon India som ser ut til å bekrefte disse påstandene.

De klarte å få tak i tusenvis av sider med interne Amazon-dokumenter, inkludert e-poster, strategipapirer og forretningsplaner som bekrefter at selskapet kjørte en systematisk kampanje for å lage avslag og manipulere søkeresultater for å øke sine egne produktlinjer i India.

En 2016-strategi sa at avbruddene skulle være "i de første 2 eller tre ... søkeresultatene" når kunder handlet på Amazon.in.

Målet var å identifisere og målrette varer – beskrevet som «referanse» eller «benchmark»-produkter – og «replisere» dem.

Jeff Bezos har tidligere benektet at Amazon bruker denne strategien, og fortalte den amerikanske kongressen i edsvornet vitnesbyrd at Amazon forbyr sine ansatte å bruke data om individuelle selgere for å hjelpe sin private label-virksomhet.

De lekkede dokumentene viser imidlertid at to ledere gjennomgikk India-strategien – senior visepresidentene Diego Piacentini, som siden har forlatt selskapet, og Russell Grandinetti, som for tiden driver Amazons internasjonale forbrukervirksomhet.

I et skriftlig svar på spørsmål til denne rapporten sa Amazon: «Ettersom Reuters ikke har delt dokumentene eller deres herkomst med oss, er vi ikke i stand til å bekrefte sannheten eller på annen måte av informasjonen og påstandene som nevnt. Vi mener disse påstandene er faktisk ukorrekte og udokumenterte.»