Hvordan få Windows 8.1 forhåndsvisning til å kjøre på Lenovo Ideapad Yoga 13 (Feil 0x80070002)

Ikon for lesetid 3 min. lese


Lesere hjelper til med å støtte MSpoweruser. Vi kan få provisjon hvis du kjøper gjennom lenkene våre. Verktøytipsikon

Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer

Mange brukere har opplevd problemer med å oppgradere Lenovo Ideapad Yoga 13. En løsning har endelig blitt lagt ut på Microsoft Forums

LØST: Lenovo Ideapad Yoga 13 – Installere Windows 8.1 Preview (Feil: 0x80070002)

Her er beskrivelsen av problemet:
  • Windows 8.1 Preview ble lastet ned, men mislykkes under "Innsamling av informasjon"-stadiet av installasjonen. Feilen produsert av Windows Store er: "Noe skjedde og Windows 8.1 Preview kunne ikke installeres. Vær så snill, prøv på nytt. Feilkode: 0x80070002"
  • Å avbryte installasjonen, laste ned på nytt og forsøke å installere gir samme feil.
  • Event Viewer-feilen lyder: "Installasjonsfeil: Windows kunne ikke installere følgende oppdatering med feil 0x80070002: English ESD Bundle Parent."

Frustrerte brukere prøvde den vanlige feilsøkingen uten hell:

  • Jeg har prøvd å laste ned og installere flere ganger med samme feilmelding.
  • Jeg har tilbakestilt Windows Store-cachen.
  • Jeg har lastet ned og installert de nyeste driverne fra Lenovo, inkludert en fastvareoppdatering, og prøvde igjen å installere Windows 8.1 Preview.
  • Jeg har prøvd å kjøre DISM på kommandolinjen som administrator og prøvde igjen å installere Windows 8.1 Preview.
  • Jeg har deaktivert SkyDrive og antivirusprogrammet mitt (til og med deaktivert de tilknyttede tjenestene i "Tjenester") og prøvde igjen å installere Windows 8.1 Preview.
  • Jeg har avsluttet alle skuffapplikasjoner og alle tredjepartsapplikasjoner som kjører i bakgrunnen via Task Manager og prøvde igjen å installere Windows 8.1 Preview
  • Jeg har prøvd en "ren oppstart" - deaktivering av alle ikke-Microsoft-tjenester, deaktivering, alle oppstarter, omstart og forsøk på installasjonen på nytt.

Løsning for Core i5-versjonen:
Denne løsningen gjelder for Intel Core i5-versjonen av Lenovo Ideapad Yoga 13. Mange brukere som kjører Core i7-versjonen har ikke lyktes med å få denne løsningen til å fungere for dem. Jeg spekulerer i at løsningen vil være lik.

  • Last ned "Dynamisk plattform og termisk rammeverk for Microsoft Windows 8 (64-bit)" fra Lenovo Support til skrivebordet ditt her (du vil bruke dette i trinn 5):
    http://download.lenovo.com/consumer/mobiles/0tdf04ww.exe
  • Gå til "Enhetsbehandling". Du kan gjøre dette ved å søke etter det i Windows 8 eller ved å gå til "Kontrollpanel".
  • Utvid "Systemenheter" treet og avinstaller følgende tre enheter (Høyreklikk og velg deretter "Avinstaller" (Du vil installere driveren på nytt etter at Windows 8.1 Preview er installert):
    Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework Driver
    Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework PCH Deltakerdriver
    Deltakerdriver for Intel(R) Dynamic Platform & Thermal Framework Processor
  • Gå til Windows butikk app og prøv å installere Windows 8.1 Preview. Den beste indikatoren er å holde musepekeren over den, og hvis varselet passerer 72 % vet du at det fungerer.
  • Når installasjonen av Windows 8.1 Preview er fullført og du er tilbake til skrivebordet. Kjør "0tdf04ww.exe"-installasjonsprogrammet du lastet ned i trinn 1.

Din Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5) skal nå kjøre Windows 8.1 Preview.
Hvis du fortsatt støter på et problem med å installere Windows 8.1 Preview på Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5). Prøv en "ren oppstart" og prøv deretter trinnene ovenfor. Instruksjoner for ren oppstart: http://support.microsoft.com/kb/929135

Du kan også prøve å deaktivere (eller avinstallere for å være helt sikker på at det ikke forstyrrer) antivirusprogrammet.

kilde: Microsoft Answers

Mer om temaene: lenovo, Windows 8.1