FAQ avslører flere detaljer om WhatsApp for Business
2 min. lese
Oppdatert på
Del denne artikkelen
Forbedre denne veiledningen
Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer
Den skal fortsatt lanseres, men WhatsApp har sakte jobbet mot en ny tjeneste som skal gjøre meldingsplattformen deres mye mer nyttig for sine milliarder brukere.
WhatsApp for Business vil tillate brukere å engasjere bedrifter til å stille spørsmål, søke støtte og til slutt engasjere seg i e-handel, slik det er vanlig i Asia i meldingsapper. Funksjonen kan brukes av bedrifter for å holde brukere informert om f.eks. hotellbestillinger, flyforsinkelser og mer.
WhatsApp har ikke formelt bekreftet tjenesten, men en FAQ om det, rettet mot forbrukere, har nå dukket opp på WhatsApps nettside.
Det lyder:
Verifiserte bedriftskontoer
WhatsApp utforsker måter du kan kommunisere med bedriftene som betyr noe for deg.
Noen bedriftskontoer er verifisert av WhatsApp. Hvis du ser et grønt merke ved siden av en kontakts navn, betyr det at WhatsApp har bekreftet at telefonnummeret til denne kontakten tilhører en bedriftskonto.
WhatsApp vil også gi deg beskjed når du begynner å snakke med en bedrift via gule meldinger i en chat. Det er ingen måte å slette disse meldingene fra chatten.
Hvis du allerede har en bedrifts telefonnummer lagret i adresseboken din, er navnet du vil se navnet du har lagret i adresseboken.
Hvis du ikke har en bedrifts telefonnummer lagret i adresseboken din, er navnet du vil se navnet bedriften har valgt for seg selv.
Hvis du vil hindre en bedrift i å kontakte deg, kan du blokkere dem.
Merk: WhatsApp-bedriftsverifisering er for øyeblikket begrenset til et lite antall bedrifter som deltar i et pilotprogram.
WABetaInfo har tidligere lekket at WhatsApp-bedriftsbrukere vil møte alle slags begrensninger, som å ikke kunne endre navnet sitt, navnet har en bestemt lengde og at de må spesifisere et nettsted og en e-postadresse i profilen. Det vil også være kontroller på plass for å forhindre spamming fra bedrifter.
WhatsApp vil også bruke malteknologi for å tillate automatisk oversettelse av strukturerte meldinger fra bedrifter, slik at de kan støtte brukere over hele verden.
Mens WhatsApp har stor penetrasjon over hele verden, er disse endringene nødvendige for å bringe den populære meldingsappen opp til det teknologiske nivået til apper som WeChat, og introdusere meldingsapper som en handelsplattform i vest.
