Redaksjonell: The dumb phone wars og Microsft

Hvorfor er det slik at hver gang jeg leser noe fra en annen teknologiside, er det noe med smarttelefonkrigene? Jeg ser ingen musketter eller bajonetter, og jeg ser absolutt ingen døde liv. Alt jeg ser er mange forståsegpåere som diskuterer hvilken smarttelefon som vil komme på topp på en nesten Highlander-aktig måte. Resultatene er vanligvis like: folk som er uenige i artikkelen og ber forfatteren om å gå tilbake i en kjeller og dø et sted (det kan muligens være den eneste menneskelige "døden" i denne krigen). Så hvorfor skriver jeg en annen innlegg som har med "smarttelefon"-krigene å gjøre? For de fleste artiklene savner det store og kritiske poenget. Les videre for å finne ut og se hvordan Windows Phone kan få et comeback.

Hver eneste artikkel, hver enkelt bruker, hver eneste forståsegpåer har definert at smarttelefonkrigen fokuserer på den store hitteren: Apple, Google, RIM, Windows Phone, Palm, Symbian og selvfølgelig Meego. Mye konkurranse når det virkelig er skrevet ned, men det viktigste er for øyeblikket at Apple og Google kjemper om "topphunden" med Google som får fart nesten daglig. Men dagens klima er noe mange lesere er klar over. La oss ta deg tilbake til en tid hvor ting ikke var så overfylt; året 2006 hvor smarttelefonklienten var et annerledes spill. Smarttelefoner ble ansett som "forretningslignende" med bare noen få store konkurrenter over hele verden: Windows, Palm, RIM og Symbian. Ja, det ser ganske ut som det nåværende landskapet med Apple og Google, men fundamentalt sett er det en enorm forskjell. Den forskjellen er demografisk.

Jeg husker da jeg ville ha min andre smarttelefon som 19-åring. Blikkene jeg fikk fra flere personer var morsomme, ikke på grunn av min interesse for en smarttelefon, men på grunn av demografien til brukere som hadde smarttelefoner i 2006. De var eldre forretningsmenn og alle som avvek fra modellen fikk merkelige utseende. Vanligvis ble brukeren henvist til en java dum telefon som faktisk spilte MP3s og mottatt internett og tekst. Selv om det er useriøst av en anekdote, avslører en nærmere titt noe ganske interessant - smarttelefoner var ikke for gjennomsnittsforbrukere.

Telefontypen som dominerte den gjennomsnittlige forbrukeren var den dumme telefonen fordi batterilevetiden var god, den var enkel å bruke og mange brydde seg egentlig ikke om T9-metoden for å sende tekstmeldinger. Det fungerte og det fungerte bra. Ikke mange spørsmål ble stilt av brukere, og hvis de ble stilt, var det vanligvis en dråpe i vannet eller et dårlig fall. Pokker, la oss være ærlige, de dumme telefonene var jævla holdbare og enkle å bruke! Det beste av alt var at de var relativt billige.

I juni 2007 kom iphone og selvfølgelig endret smarttelefonindustrien seg. Enten mange liker å innrømme det eller ikke, iphone gjorde mange revolusjonerende ting. Spesielt gikk prispunktet på smarttelefoner ned til rimelig på en toårskontrakt, fjernet pekepennen til fordel for en kapasitiv berøringsskjerm og gjorde smarttelefonappen sentrisk. Det appsentriske paradigmet, for alle begrensningene det tjente, ga brukere alternativer med svært lite søk, svært lite manøvrering. Det var enkelt, det var effektivt,
det var dumt.

På mange måter begynte iphone sakte å ta et marked til gjennomsnittsforbrukere som var dominert av dumme telefoner, noe som førte til økninger i Apples markedsandel. Spol frem til dagens og smarttelefonkrigene er annerledes, da Android nå tilsynelatende har tatt markedsandelen for dumme telefoner på grunn av fragmenteringen mellom forskjellige maskinvarekrav. Dette reduserer selvfølgelig prisene på smarttelefoner ytterligere, noe som gjør det enda rimeligere og det foretrukne operativsystemet (fjerner argumenter for google merkelojalitet og åpen kildekode-argumenter som fører til fremdriften).

Hvis du fortsatt leser så langt, er budskapet klart; smarttelefonkrigen er ikke mellom ulike smarttelefoner med ulik grad av maskinvare, kampen står om hvem som får de dumme telefonbrukerne. Et marked Windows ikke kunne få ens med Verizon Touch Pro 2 og HD2 som dominerer salget for høsten 2009 og våren 2010. Og som vi alle vet, har Windows endret seg til et enklere operativsystem fullt av funksjoner, ikke apper. Så brukerne trenger ikke å se langt etter apper som produktivitet, facebook, MSN-integrasjon og en rekke andre. Videre er operativsystemet støttet av en sammenhengende brukeropplevelse og brukergrensesnitt, slik at brukeren er vant til metro ui og konsistens vises gjennom hele operativsystemet og gjennom applikasjonene.

Det er imidlertid enkelheten som gjør Windows Phone nesten til et virkelig godt mål for den neste store tingen. Dessverre lar maskinvarespesifikasjonene og OEM-leverandørene mye å være ønsket. Eller gjør det det?. Ja, vi vet alle at flertallet av OEM-leverandører pølser på mange av enhetene vi bruker for øyeblikket, men tar en titt på prisene, blir Windows-telefoner praktisk talt gitt bort; omtrent som noen Android-enheter med lavere budsjett som kjører mellom 528 mhz og 800 mhz med lignende skjermoppløsning. Operativsystemet er også raskt og raskt for lignende priser (i hvert fall i Amerika og noen få andre områder av verden).

Hovedårsaken til at Microsoft ikke er klar til å være i ledelsen, er av to grunner: kundeserviceagenter og minner. Flere andre nettsteder har rapportert at det er en skjevhet mot Microsoft-telefoner for salg som underbyr Microsoft. Det er et faktum. Uansett hvor mange meningsmålinger som blir tatt, vil resultatene være de samme blant kundeserviceagenter: Microsoft dårlig. Det dårlige skyldes minner om trege maskiner, motstandsdyktige berøringsskjermer og generelt et tregt OS av flertallet av brukerne. Men Windows Phone er en annen rase.

Gang på gang, en ting jeg alltid vil si er at Microsoft er klar til å vinne smarttelefonkrigene, fordi det er dumt enkelt. Som historien har vist, kan dumhet (eller på grunn av mangel på bedre ord, enkel funksjon og programadministrasjon) og en liten bit av popularitet gå langt. Det har fungert for Apple, og det fungerer for øyeblikket for Google. Med Nokia som partner i Windows Phone, er fremtiden ganske lys av en rekke årsaker. Spesielt kan Windows-telefoner gjennomsyre markedet med forskjellige maskinvarespesifikasjoner (chassis 1 eller 2), og fordi første generasjons snapdragon-bruk er aldring, driver det "store" maskinvareaspektet prisen ned. I hovedsak skapes fragmentering for Windows-telefoner i mellomklassen – lavt utvalg som kjører første generasjons snapdragon-prosessorer som ikke ville bli priset så høyt kontra fremtidige generasjons snapdragon-prosessorer med høyere rekkevidde. Det er genialt! Enkelt sagt, telefonene blir rimeligere og reduserer prisen på Microsoft-telefoner som gir ytterligere tilgjengelighet

Det eneste som gjenstår er popularitet. Og så mye som vi misliker å innrømme det, Nokia er populært, det samme er mange av OEM-ene som er registrert med Windows Phone. De velkjente frøene er der, og Microsoft har sådd frøene ganske bra. Det er kanskje ikke i år, men jeg forventer at Microsoft vil være et viktig operativsystem i de dumme telefonkrigene i to år. Og innen 2015 kan Microsoft meget vel vinne det store; om ikke før.