Delta forlater Windows Phone og Surface til fordel for iOS

Helt tilbake i 2013 gikk Delta all in med Windows, og utstyrte titusenvis av piloter med Surface 2-nettbrett og enda flere kampdeltakere i 2014 med Lumia 820 Windows-telefoner, som de senere oppgradert til Lumia 1520 phablets.

Det ser ut til at Microsofts skjeve telefonløse økosystem ikke lenger oppfyller flyselskapets behov, ettersom de planlegger å flytte sine ansatte massevis til Apple-produkter.

En lekket e-post indikerer at Delta ville flytte 23,000 14,000 flyvertinner og 2018 XNUMX piloter til Apple iPhones og Apple iPad Pros i XNUMX, og kjøre omtrent samme programvare som før.

E-posten lyder:

Delta til overgang til Apple-enheter for flybesetninger

Publisert dato 10 18:2017

Av Staff Writer

Fra begynnelsen av 2018 vil Delta utstyre sine mer enn 23,000 14,000 flyvertinner og XNUMX XNUMX piloter med henholdsvis Apple iPhones og Apple iPad Pros, når flyselskapet går over til neste generasjon flybesetningsenheter.

iPhone 7 Plus vil erstatte eksisterende Nokia Lumia 1520 phablets, som flyvertinnene først begynte å bruke i 2014, som et salgssted ombord og ombord kundeserviceverktøy. Den nye iOS-enheten vil fortsatt ha gjesteserviceverktøyet som lar flyvertinnene gi mer personlig service og anerkjenne kunder med høy verdi på hver flytur. Flyvertinnene kan også gi kundene status for ned-line-flyvninger og informasjon om tilkoblingsgate. Enheten bringer også Delta på linje med sine Joint Venture-partnere i Aeromexico, Air France, KLM og Virgin Atlantic.

For Deltas piloter vil Apples iPad Pro erstatte Surface-nettbrettene som har blitt brukt i flydekket som en elektronisk flightbag siden 2014. Med overgangen vil Delta bli med mange andre flyselskaper, inkludert viktige globale partnere, for å utnytte iOS-plattformen til å gi en høy grad av synergi og samarbeid i fortsatt utvikling og forbedring av luftfartsapplikasjoner. I likhet med den nåværende enheten vil de nye iPad Pro-nettbrettene inneholde Deltas pakke med verktøy for piloter, inkludert Jeppesen Flight Deck Pro for flyplanlegging, den nyeste versjonen av Deltas turbulens-app — Flight Weather Viewer Plus, og et innholdsbibliotek som inneholder detaljerte fly og prosedyremanualer.

Flyselskapet fortsetter å opprettholde et sterkt og positivt partnerskap med Microsoft, og noen av applikasjonene som brukes på iPhone 7 Plus for å øke engasjementet hos kunder og ansatte er drevet av Microsoft Dynamics.

Delta vil i fellesskap begynne å rulle ut iPadene til piloter og iPhones til flyvertinnene tidlig neste år.

Selv om Microsoft har sagt at de vil fortsette å støtte Windows-telefoner for bedrifter, mistenker jeg at det ikke vil være et verdig antall enheter på markedet for å rettferdiggjøre mye om noen innsats, ettersom enhver IT-sjef verdt saltet allerede ville ha planlagt og til og med utført deres overgang til en mer levende plattform.

Den virkelige faren for Microsoft er selvfølgelig at ved å tilby et fotfeste for Apple i bedrifter, oppmuntrer Microsoft til utvikling av applikasjoner på tvers av plattformer (vanligvis nettbaserte) som til slutt vil gjøre det trivielt for selskaper å gå over til Chromebook eller iPad, bryte Microsofts så langt sikre kvelertak på virksomheten, slik det allerede har skjedd innen utdanning.

Som Delta har vist, betyr det å leve i skyen at det ikke er behov for Windows.

kilde: MacOSKenVia MacObserver