Du kan nå få selvbetjent refusjon for spill og apper på Xbox One og Windows 10

Å kjøpe spill og apper på både Xbox One og Windows 10 hadde alltid en liten risiko knyttet til det. Å få refusjon var teknisk mulig til tider gjennom støtte, men retningslinjene for det var uklare og prosessen var ikke enkel (eller garantert). Det endrer seg imidlertid. Reddit-bruker gaymerRaver la ut et bilde (vist nedenfor) av en ny kunngjøring i Xbox Insider Hub til Xbox One subreddit, og den viser at en ny refusjonspolicy for selvbetjening nå er tilgjengelig på begge Microsofts stjerneplattformer.

Dette har blitt etterspurt i lang tid, og kommer med noen enkle regler: spill og apper som har blitt kjøpt de siste to ukene og har mindre enn to timers bruk (på alle kontoer på Xbox One) kan refunderes. Nedlastbart innhold (inkludert sesongkort) er imidlertid ikke kvalifisert for dette.

For å få refusjon, bare gå til account.microsoft.com, velg betaling og fakturering, og naviger deretter til appen eller spillet du ønsker å få refusjon for. Dette er en fantastisk forbedring – spesielt på Xbox One, der den skiller den fra Sonys arkaiske retningslinjer for refusjoner på PlayStation 4.

I tillegg er dette en flott ting for forbrukerne – det er nå langt mindre å bekymre seg for når de kjøper en app eller et spill, siden brukeren kan refundere det hvis tittelen ikke oppfyller standardene deres. Folk oppfordres til å bruke mer penger når det er et sikkerhetsnett, så dette vil ende opp med å hjelpe utviklere også i det lange løp.