Beleirede Cortana får ny mester

Microsofts personlige digitale assistent er i trøbbel. Hun har ikke lenger en innfødt smarttelefonplattform, hennes opprinnelige PC-plattform blir invadert av Amazons Alexa-klient, og hennes inkarnasjon som smarthøyttaler går ingen vei.

Det ser ut til at Microsoft er klar over utfordringen, ettersom de har hoppet i fallskjerm i en leder med dokumentert suksess for å ta ansvar for divisjonen.

43 år gamle Javier Soltero, tidligere medgründer og administrerende direktør i Accompli før Microsoft kjøpte det og gjorde det om til Outlook for Android og iOS, og som steg til toppen av Office-teamet som Corporate VP of Office Group, er siden februar 2018 konserndirektør for Cortana. Han vil rapportere direkte til Harry Shum, Microsofts leder for AI og forskning.

Soltero ønsket spesifikt å ta på seg en oppgave som bare et big data-selskap som Microsoft kunne løse.

"Det er spennende. Det er utfordrende, sa Soltero til Axios. "Det er åpenbart ikke det jeg forventet ville skje."

Selvfølgelig med big data kommer store personvernhensyn, og Soltero er klar over bekymringer rundt problemet og den fine linjen mellom nytte og invasivitet.

"En veldig privat, men middelmådig opplevelse vil ikke vinne," sa han. "Den virkelige konkurransen handler om hvilket selskap brukere vil velge og betro med praktisk talt all informasjonen deres eller mesteparten av informasjonen deres."

Gitt det raskt voksende smarte personlige assistentlandskapet og den massive startskuddet til Amazon og Google, gjenstår det å se om selv en ung og energisk leder kan snu utviklingen. I det minste ser det ut til at Microsoft er klar til å gi det sitt beste.

via Axios