AT&T-butikkrepresentanter avviser fortsatt potensielle Windows Phone-kjøpere

Microsoft og Nokia har investert mye tid og penger i å trene og motivere AT&T-personell, men det ser ut til at det fortsatt er noen som avviser kjøpere som er interessert i en Windows Phone og styrer dem til iPhones.

Fyren fra Fort Lauderdale ga oss denne meldingen:

Det tok meg bare 10 minutter i min lokale AT&T-butikk å være vitne til en enorm FAIL. Lekte helt alene med en Lumia da jeg hørte en eldre kvinne si at hun ville ha en smarttelefon. Hun var ganske uvitende om hva hun ville, visste ingenting om smarttelefoner. Selgeren lot henne se på noen telefoner og sjekket kontoen hennes. Da han kom tilbake spurte hun om Samsung Focus fordi hun ville ha noe enkelt. Selgeren styrte henne umiddelbart over til en iPhone. Jeg måtte gå før jeg kastet opp.

Be leserne om å spionere og se hva som skjer der ute. Nokia og Microsoft bør bruke pengene sine på ikke-AT&T-evangelister for å få folk til å kjøpe telefonene deres.

Mislykket. Så trist.

Butikken var ikke en tilknyttet butikk, men en bedriftsbutikk i Fort Lauderdale-regionen, noe som gjør den enda mindre tilgivelig. Dette er det nøyaktige scenariet Microsoft og Nokia hadde prøvd å unngå. Vi foreslår at Microsoft ringer de regionale lederne i området og sørger for at AT&Ts bedriftsmål blir filtrert ned til rang og fil.

Gitt at det ser ut til at flere kjøpere er overbevist av anbefalinger fra nåværende brukere, må Microsoft kanskje gi den henvisningsavgiften på $25 til nåværende Windows Phone-evangelister, i stedet for uinteresserte og partiske AT&T-representanter.

Har noen av våre lesere vært vitne til lignende oppførsel fra AT&T-butikkrepresentanter? Navn og skam under.

Takk Guy for tipset.