Apples administrerende direktør beklager til iPhone Maps-brukere, anbefaler Bing og Nokia Maps

Det er et snillere, mildere eple under Tim Cook, et eple som faktisk er i stand til å be om unnskyldning til sine brukere for å rote til store ting.

BGR rapporterer at Apples administrerende direktør Tim Cook har bedt om unnskyldning for at de «mangler deres forpliktelse» for å «levere en best mulig opplevelse til kundene våre», men lovet at ting vil bli bedre, og i mellomtiden anbefalte brukere å bruke alternative applikasjoner, spesielt nevner Bing Maps og Nokia nettkart, blant andre.

Bing Maps anses av mange for å være enda bedre på iOS enn Windows Phone, og har allerede blitt anbefalt av mange som et gratis alternativ til rotet som Apple Maps har vært.

Nå trenger han bare be om unnskyldning for scuff-gate og purple-haze gate for ikke å snakke om bare for å strekke ut iPhone 4S.

Les brevet hans etter pausen.

Til våre kunder,

Hos Apple streber vi etter å lage produkter i verdensklasse som gir kundene våre en best mulig opplevelse. Med lanseringen av vårt nye Maps forrige uke, kom vi til kort på denne forpliktelsen. Vi beklager ekstremt frustrasjonen dette har forårsaket kundene våre, og vi gjør alt vi kan for å gjøre Maps bedre.

Vi lanserte Maps opprinnelig med den første versjonen av iOS. Etter hvert som tiden gikk, ønsket vi å gi kundene våre enda bedre kart, inkludert funksjoner som sving-for-sving veibeskrivelser, stemmeintegrasjon, Flyover og vektorbaserte kart. For å gjøre dette, måtte vi lage en ny versjon av Maps fra grunnen av.

Det er allerede mer enn 100 millioner iOS-enheter som bruker de nye Apple Maps, og flere og flere blir med oss ​​hver dag. På litt over en uke har iOS-brukere med nye Maps allerede søkt etter nesten en halv milliard steder. Jo mer kundene våre bruker kartene våre, desto bedre blir det, og vi setter stor pris på alle tilbakemeldingene vi har fått fra deg.

Mens vi forbedrer Maps, kan du prøve alternativer ved å laste ned kartapper fra App Store som Bing, MapQuest og Waze, eller bruke Google- eller Nokia-kart ved å gå til nettsidene deres og lage et ikon på startskjermen til nettappen deres. .

Alt vi gjør hos Apple er rettet mot å gjøre produktene våre til de beste i verden. Vi vet at du forventer det av oss, og vi vil fortsette å jobbe uavbrutt til Maps lever opp til den samme utrolig høye standarden.

Tim Cook
Apples administrerende direktør