Apple vil endelig gi uavhengige verksteder verktøy for å fikse ødelagte iPhones

Etter å ha motstått i årevis har Apple endelig gitt opp og kommer snart til å la brukere få hjelp fra uavhengige verksteder for å fikse ødelagte iPhones. Tekniske giganter som Apple og Microsoft har tidligere blitt kritisert for å gjøre enheten ureparerbar eller tillate reparasjoner utført av kun autoriserte personer.

I går, eple bekreftet at de snart vil gi uavhengig eide reparasjonsbedrifter de samme verktøyene og manualene som de gir til "autoriserte Apple-serviceleverandører." Apples nye initiativ er imidlertid begrenset til bedrifter i USA. Ikke bare det, men Apple vil også se etter visse sertifiseringer før de leverer verktøyene og vil også hente de ødelagte delene fra reparasjonsverkstedene (Selskapet dekker fraktkostnadene).

For å bedre møte kundenes behov, gjør vi det enklere for uavhengige leverandører over hele USA å utnytte de samme ressursene som vårt Apple Authorized Service Provider-nettverk. Når en reparasjon er nødvendig, bør en kunde ha tillit til at reparasjonen er utført riktig. Vi tror at den sikreste og mest pålitelige reparasjonen er en reparasjon som håndteres av en utdannet tekniker som bruker originale deler som er riktig konstruert og grundig testet.

– Jeff Williams, Chief Operating Officer, Apple

Apple tilbyr verksteder å bli med i programmet gratis. Alt de trenger å gjøre er å gå til Apple Support-nettstedet og følge instruksjonene for å motta sertifiseringen. Apple merker seg at kvalifiserte virksomheter vil motta Apple-ekte deler, verktøy, opplæring, reparasjonsmanualer og diagnostikk til samme pris som Apple Authorized Service Providers (AASPs).

Selv om dette fortsatt ikke tillater kunder å utføre reparasjoner selv, er det et skritt i riktig retning. Sluttmålet bør være å forlenge levetiden til enheten ved å utføre reparasjoner og oppgraderinger uten å bekymre deg for å finne spesifikke verktøy og deler. De rett til reparasjon kampanjen har kjempet for å la kunder utføre reparasjoner på elektronikken deres, og det nye initiativet fra Apple er absolutt et stort skritt fremover.