Påstand: New Yorks riksadvokat fører sak mot Microsoft for Windows 10-oppgradering
2 min. lese
Publisert på
Del denne artikkelen
Forbedre denne veiledningen
Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer
Microsoft har nylig tapt en sivil sak verdt 10,000 10 dollar plassert av en eiendomsmegler på grunn av kostnader påløpt av en uventet Windows XNUMX-oppgradering som gikk galt, noe som førte til tap av produktivitet og behovet for å kjøpe en ny PC.
På det tidspunktet spådde vi at flomportene ville åpne for krav mot selskapet, og nå ifølge den regionale publikasjonen Rockland County Times, som ser ut til å ha tatt en kampanjerolle i dette, er riksadvokat Eric Schneiderman "aktivt forfølge sakene til berørte Microsoft-kunder for deres påståtte skader forårsaket av selskapet ved å TVINGE eller LURE dem til å godta denne oppgraderingen."
Avisen har bedt om klager fra sine lesere, og har videresendt disse til New York State Attorney-General's Bureau of Internet and Technology, og hevder et tilfelle av "internett svindel" på grunn av ""TVANGET" pålegg fra Microsoft av Windows 10 på operativsystemene til datamaskinene til mange av kundene deres».
Publikasjonen hevder også at i tillegg til New York State Attorney-General, begynner også en rekke statsadvokater i andre stater aktivt å forfølge saker mot Microsoft av lignende grunner, med henvisning til en tjenestemann, Rachel Casey, fra New York State Attorney- General's Bureau of Internet and Technology.
Microsoft har blitt anklaget for å bruke "mørke mønstre” som er utformet for å få det til å se ut som om oppdateringen til programvaren var uunngåelig og har gjort nylige endringer i oppgraderingsforespørselen for Windows 10 for å gjøre det enklere for Windows 7-brukere å avslå oppgraderingen permanent, og tilbudet om en gratis oppgradering vil seg selv utløper innen utgangen av denne måneden, noe som burde fjerne problemet helt, men de siste månedene har prosessen forårsaket en økende mengde dårlig publisitet for Microsoft, vil den sannsynligvis kaste en veldig lang skygge i løpet av de neste årene.
På plussiden har Microsoft imidlertid klart å øke Windows 10 til mer enn 350 millioner installasjoner, hovedsakelig på forbruker-PCer, selv om det til slutt ville være opp til historien å bedømme om dette var verdt forverringen det har forårsaket for noen forbrukere.
