Oppdatert: Etter en uke med strømbrudd er Microsofts oppgivelse av MS Band-brukere en skam
2 min. lese
Publisert på
Del denne artikkelen
Forbedre denne veiledningen
Les vår avsløringsside for å finne ut hvordan du kan hjelpe MSPoweruser opprettholde redaksjonen Les mer
Det går inn i den 7. dagen med manglende service for eiere av Microsoft Band, som for øyeblikket ikke er i stand til å synkronisere med Microsofts nettjenester.
https://twitter.com/Neo_513/status/895749991830106114
Problemet dukket først opp fredag 4., og den gangen helgen kunne forklare forsinkelsen i å gjenopprette tjenesten. Gitt at det snart er fredag igjen, er det imidlertid ingen unnskyldning for hvorfor et selskap verdt en halv billion dollar ikke kunne løse problemet, bortsett fra forsettlig forsømmelse.
Microsofts støtte har vært mamma på problemet, men ifølge Dona Sarkar (tilsynelatende den eneste senior Microsoft-representanten som svarer) er Microsoft klar over problemet og jobber med det.
ja, vi vet om dette og undersøker.
- Dona Sarkar (@donasarkar) August 10, 2017
Microsoft har hatt for vane å la sine foreldreløse tjenester stille dø av omsorgssvikt i stedet for å gi formell melding om avslutning av tjenesten. Microsoft selvfølgelig stille avviklet bandet i fjor, men solgte det fortsatt aktivt for mindre enn 12 måneder siden, noe som gjorde dette servicenivået, for ikke å nevne stillheten rundt nedetiden, mer enn uakseptabelt, og denne oppførselen bør gi våre lesere en pause når de bestemmer seg for om de skal investere i Microsofts neste siste snart å bli forlatt leketøy.
Oppdater 12 / 8 / 2017: Etter mer enn en uke med nedetid, rapporterer Microsoft Band-brukere nå at synkroniseringen fungerer igjen. Merk at Microsoft ikke ga en oppdatering om årsaken eller løsningen for problemet på noe tidspunkt.
