Adobe deaktiverer alle kontoer i Venezuela., takket være de nylige sanksjonene fra den amerikanske regjeringen

Adobe har trukket seg ut av Venezuela og selskapet kansellerer alle kontoene på grunn av den siste Executive Order utstedt av den amerikanske regjeringen. Ordren strammer inn sanksjonene mot Venezuela og ble vedtatt av regjeringen i august 2019.

Ifølge Executive Order 13884, alle USA-baserte selskapene er ment å avslutte forretningstransaksjoner med enhver person eller enhet som opererer utenfor Venezuela. Dessuten er ikke selskapene ansvarlige for å gi støtte eller refusjoner til kunder som har kjøpt programvaren. Dette gjelder også for Adobe, og selskapet har nektet å gi noen refusjon til kundene.

Flere ringvirkninger fra amerikanske dødelige sanksjoner. Adobe-kunder i Venezuela har blitt informert om at de ikke lenger har tilgang til kontoene og Adobe-programvaren deres pic.twitter.com/G21BeWgWxI

— Venezuelanalyse (@venanalyse) Oktober 7, 2019

I en støtte artikkel publisert av Adobe, bemerket selskapet at de ikke har lov til å behandle refusjoner til eksisterende kunder, og de vil deaktivere alle Venezuela-baserte kontoer. Fordelen er imidlertid at kundene har tid frem til 28. oktober til å laste ned eventuelle pågående prosjekter eller annen data.

Vi kan ikke utstede refusjoner. Executive order 13884, beordrer opphør av all aktivitet med enhetene inkludert ingen salg, service, støtte, refusjoner, kreditter, etc.

Du har frem til 28. oktober 2019 på å laste ned alt innhold du har lagret på Adobe-kontoen din. Etter denne datoen vil kontoen din bli deaktivert.

- Adobe

Adobe bemerket også at sanksjonene ikke har noen utløpsdato, så selskapet kan ikke si om tjenestene vil være tilgjengelige i landet snart. For å gjøre vondt verre, vil ikke Adobes nåværende abonnementsmodell og avhengigheten av Adobe Cloud hjelpe kundene på noen måte. Adobe er rådgivning brukere for å sjekke opplysningene deres hvis de feilaktig er flagget som å være i Venezuela.

Executive Order 13884 ble utstedt uten utløpsdato - beslutningen om å oppheve den ligger utelukkende hos den amerikanske regjeringen. Vi vil fortsette å følge utviklingen nøye og vil gjøre vårt ytterste for å gjenopprette tjenester til Venezuela så snart det er lovlig tillatt å gjøre det.

- Adobe

Selv om det er en åpenbar løsning for å omgå forbudet ved å bruke VPN, kan flere kunder ty til piratkopierte versjoner av programvaren.