En titt på personvernreglene til Microsoft, Yahoo og Google

Microsoft har vært under en storm av kritikk i det siste over å ha lest e-postene til en bloggers Hotmail-konto knyttet til en tidligere Microsoft-ansatt som lekket Windows 8-bygg. Microsoft så gjennom Hotmail-kontoen uten å få en rettskjennelse. Dette problemet er imidlertid litt mer nyansert enn det ser ut til. Et selskap kan faktisk ikke få en rettskjennelse for å ransake seg selv. Microsofts visepresident og assisterende generaladvokat ga ut en uttalelse som klargjorde saken:

Domstoler gir ikke pålegg som gir noen tillatelse til å ransake seg selv, siden det åpenbart ikke er behov for en slik ordre. Så selv når vi tror vi har en sannsynlig årsak, det er ikke mulig å be en domstol om å beordre oss til å ransake oss selv. Men selv vi bør ikke foreta et søk i vår egen e-post og andre kundetjenester med mindre omstendighetene rettferdiggjør en rettskjennelse, hvis en var tilgjengelig.

Microsoft har utstedt noen retningslinjer for å se kundedata under interne undersøkelser: Microsoft gjør endringer i sine interne retningslinjer angående snoking av kundedata

I sammenheng med denne situasjonen kan vi se på et smalt segment av personvernreglene for e-post. Når vi ser på tjenestevilkårene til Microsoft, Yahoo og Google, har alle tre selskapene eksplisitt utskåret retten til å få tilgang til kommunikasjon for å beskytte sin egen intellektuelle eiendom.

Microsofts ToS:

Vi kan få tilgang eller avsløre informasjon om deg, inkludert innholdet i kommunikasjonen din, for å: (a) overholde loven eller svare på lovlige forespørsler eller juridisk prosess; (b) beskytte rettighetene eller eiendommen til Microsoft eller våre kunder, inkludert håndhevelsen av våre avtaler eller retningslinjer som styrer din bruk av tjenesten; eller (c) handle i god tro om at slik tilgang eller avsløring er nødvendig for å beskytte den personlige sikkerheten til Microsoft-ansatte, kunder eller offentligheten.

Yahoos ToS:

Du erkjenner, samtykker og godtar det Yahoo kan få tilgang, bevare og oppgi kontoinformasjonen din og innhold hvis det er pålagt å gjøre det ved lov eller i god tro mener at slik tilgangsbevaring eller avsløring er rimelig nødvendig for å: (i) overholde juridisk prosess; (ii) håndheve TOS; (iii) svare på påstander om at innhold krenker rettighetene til tredjeparter; (iv) svare på dine forespørsler om kundeservice; eller (v) beskytte rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til Yahoo, brukerne og publikum.

Googles ToS:

Vi vil dele personlig informasjon med selskaper, organisasjoner eller enkeltpersoner utenfor Google hvis vi har god tro på at tilgang, bruk, bevaring eller utlevering av informasjonen er rimelig nødvendig for å:

• oppfyller gjeldende lov, forskrift, juridisk prosess eller håndhevbar myndighetsforespørsel.
• håndheve gjeldende vilkår for bruk, inkludert etterforskning av potensielle brudd.
• oppdage, forhindre eller på annen måte adressere svindel, sikkerhets- eller tekniske problemer.
• beskytte mot skade på rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til Google, våre brukere eller offentligheten som kreves eller tillates av loven.

Ordet "eiendom" i denne sammenhengen refererer til "åndsverk" som kan være alt selskapene jobber med. Men viktigere er hvor like tjenestevilkårene er for alle tre selskapene. Som du kanskje har blitt forledet til å tro ved å lese andre medier, er ikke Microsoft det eneste selskapet som er i stand til å lese gjennom sine egne kundedata. Faktisk gjør Google dette eksplisitt og kontinuerlig for å betjene annonser.

Jeg vil dele tankene mine om denne situasjonen i et oppfølgerinnlegg, men Kip Kniskern fra LiveSide har skrevet en god redaksjon som gjenspeiler noen av mine tanker: Har Microsoft Scrooglet seg selv? Noen tanker, og selskapets svar på Kibkala/Canouna-lekkasjehistorien

Source (s): Google, Yahoo