5 mislykkede iPhone-eksperimenter

Mens Apple med rette har blitt hyllet for å ha gått sin egen vei med iPhone, med svært liten tanke på konvensjon, har Steve Jobs trengt å engasjere seg i en rekke pinlige klatrenedturer de siste 12 månedene.

1. Selger en telefon til $600 på kontrakt

Den første, som mange av Apples feil, ble født ut av hybris. Apple trodde bestemt at enheten deres var revolusjonerende, og verdt hver premie de krevde. Kostnaden på $600 med kontrakt var nesten enestående, og etter at Apple gikk tom for rabiate iPhone fans som var villige til å betale prisen og salget begynte å flagge, ble Apple tvunget til å senke prisen til en mer håndterlig $400 og gi en $100 kreditt til rasende tidlige brukere bare to måneder senere. Selvfølgelig betalte Apple dette i sin sanne valuta, iTunes-kreditt, så alt Apple tapte var ansikt.

2. Aktivering hjemme

En annen feil drevet av hybris, Apple solgte iPhone uten noen kontrakt, og følte seg trygge på at Apple-ingeniører som forhindret opplåsing av telefonen var smartere enn de tusenvis av ubetalte hackere som oppdrettet for å angre arbeidet sitt. Dette var tydeligvis ikke tilfelle, og mindre enn 6 uker senere var iPhone fritt opplåsbar, noe som førte til en gigantisk opplåsings- og smuglerhandel. Apple slo først ut i sinne ved å bruke en av de mange feilrettingsoppdateringene for å murre mange ulåste iPhones. Etter en ekstremt negativ reaksjon ble de imidlertid mer forsiktige i katt- og mus-spillet sitt med hackere, og innså etter hvert at det å selge iPhones til verdensmarkedet gjorde det ekstremt bra for å styrke flaggingssalget på AT&T-nettverket.

3. Nettapper

Ikke mye å si her. Å tro at smarttelefonbrukere ville være fornøyd med nettsider som ble maskert som native applikasjoner, virket som en form for galskap. Jailbreaking-fellesskapet viste snart Apple feilen i deres veier, og produserte en rekke native apper, hvorav noen kanskje fortsatt ikke er overgått av offisielle SDK-applikasjoner, på grunn av restriksjonene på disse. Etter å ha forsikret potensielle iPhone-kjøpere før lanseringen om at nettapper ville være mer enn gode nok, måtte Steve Jobs igjen delta i en pinlig klatre-ned-øvelse med kunngjøringen av iPhone SDK.

4. Selge en EDGE-telefon i Europa

Mens det amerikanske markedet, med sitt dårlig utviklede GSM 3G-marked, var ideelt for utgivelsen av en EDGE-telefon, var Europa mye mindre innbydende. Til tross for at de tilsynelatende har satt rekorder som den bestselgende telefonen på mange av de eksklusive operatørene (andre telefoner er stort sett tilgjengelig på alle operatører), antydet tallene utgitt av operatørene at mye mindre enn 500 000 iPhones ble solgt offisielt i Europa til en samlet befolkning (Tyskland, Frankrike og Storbritannia) på mer enn 200 millioner, sammenlignet med 5 ganger så mye i den litt større 300 millioner amerikanske befolkningen.

5. Eksklusive transportøravtaler

Et annet område hvor Apple overvurderte styrken til merkevaren deres, de lovet å levere millioner av kunder til operatører mot en del av inntektene deres. Da utbredt opplåsing viste at slike ordninger ville ha liten verdi, og dårlig salg på grunn av manglende forbrukersubsidier viste at iPhone tross alt var en elastisk vare, nektet nye operatører å undertegne Apples ågeravtaler, og Apple ble tvunget til å forlate deres verdensforandrende forretningsmodell.
Så, blir man ledet til å spørre, hva er igjen av Apples løfte om å endre hvordan telefoner selges? Egentlig ikke mye, og langt fra å være revolusjonerende, 3G iPhone vil være like konvensjonell som alle andre avanserte telefoner.