Uw digitale ID-naam kan niet worden gevonden door het onderliggende beveiligingssysteem [Opgelost]

Pictogram voor leestijd 4 minuut. lezen


Lezers helpen MSpoweruser ondersteunen. We kunnen een commissie krijgen als u via onze links koopt. Tooltip-pictogram

Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer

Uw digitale ID-naam kan niet worden gevonden door het onderliggende beveiligingssysteem

“Uw digitale ID-naam kan niet worden gevonden door het onderliggende beveiligingssysteem” is een veel voorkomende foutmelding in verband met Microsoft Outlook. Deze beveiligingsfout treedt op wanneer Outlook-gebruikers probeer een gecodeerde e-mail te decoderen.

Gecodeerde e-mails zijn alleen toegankelijk voor de beoogde ontvanger die over het wachtwoord beschikt om de inhoud te decoderen. Bekijk hieronder de oplossingen en oplossingen:

1. Controleer het Outlook-certificaat

Controleer of u het juiste certificaat hebt gekozen om toegang te krijgen tot de inhoud van de e-mail.

1. Open Outlook op uw computer en navigeer vervolgens naar Dien in > Opties.

2. Klik op Vertrouwenscentrum uit de linkerruit.

3. Onder Vertrouwenscentrum van Microsoft Outlook, Klik op de "Vertrouwenscentrum-instellingen"Knop.

instellingen van het vertrouwenscentrum

4. Klik op de "E-mailbeveiliging' tabblad in het linkervenster.

5. Onder 'Versleutelde e-mail", Klik op Instellingen bevestigen.

2. Schakel clientauthenticatie en beveiligde e-mail in

1. Open internet Explorer en klik op de Kookgerei link in de rechterbovenhoek van het scherm.

2. Klik op Internet-opties in het pop-up menu.

3. Ga vervolgens naar de “Content"Tabblad.

4. Vervolgens onder “Certificaten”, klik op de knop Certificaat naast persoonlijke.

5. Klik op Geavanceerd

6. Onder Certificaatdoeleinden, zoek en schakel beide in “Clientverificatie"En"Veilig Bestellen E-mail"Opties.

certificaten voor geavanceerde opties

7. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.

3. Schakel Windows Firewall uit

Het firewallsysteem van uw computer kan ook verantwoordelijk zijn voor de fout ‘Uw digitale ID-naam kan niet worden gevonden door het onderliggende beveiligingssysteem’.

1. Open control panel en navigeer naar Systeem en beveiliging > Windows Defender Firewall.

2. Klik op Zet Windows Defender Firewall aan of uit.

3. kiezen Schakel Windows Defender Firewall uit (niet aanbevolen) voor zowel particuliere als openbare netwerkinstellingen. 

schakel de Windows Defender-firewall uit

4. Klik op OKen start uw pc opnieuw op.

4. Start Outlook in de veilige modus

De fout kan worden veroorzaakt door extra plug-ins of add-on-bestanden. Zo kunt u Outlook in de veilige modus uitvoeren:

1. druk de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.

2. Type Outlook.exe /veilig in het tekstveld en druk vervolgens op Enter om de opdracht uit te voeren.

open Outlook.exe/safe

3. Van het resultaat Kies Profiel prompt, selecteer Outlooken klik op OK.

5. Verwijder problematische certificaten

1. druk de Windows + R, typ dan mmc in het tekstveld en druk op Shift + Enter te openen Microsoft Management Console.

2. klikken Ja op de resulterende UAC-prompt.

3. druk op Ctrl + M om het venster Snap-ins te openen.

4. Onder Beschikbare snap-ins, dubbelklik op Certificaten.

modules toevoegen of verwijderen

5. kiezen Mijn gebruikersaccount > Finish.

6. Nu, onder Geselecteerde modules, verwijder verdachte certificaten.

6. Beëindig alle Outlook-processen

Als u de foutmelding 'Uw digitale ID-naam kan niet worden gevonden door het onderliggende beveiligingssysteem' blijft krijgen, moet u alle Outlook-gerelateerde processen in Taakbeheer beëindigen.

1. Klik met de rechtermuisknop op de Begin mannenu en selecteer Task Manager uit het resulterende menu.

2. Klik op het tabblad Processen met de rechtermuisknop op een Outlook-gerelateerd proces en kies Einde taak.

3. Start uw computer daarna opnieuw op.

7. Gebruik Register-editor

1. druk de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.

2. Type regedit in het tekstveld en druk vervolgens op Enter om de opdracht uit te voeren.

Voer regedit uit

3. Ga naar dit padadres: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Security

4. Klik met de rechtermuisknop aan de rechterkant van het scherm en selecteer vervolgens New > DWORD (32-bits)-waarde.

5. Sla de waardenaam op als GebruikAlternateDefualtEncryptieAlg.

6. Dubbelklik erop om het te bewerken Waarde op en verander het van 0 naar 1.

7. Klik opnieuw met de rechtermuisknop aan de rechterkant van het scherm om een ​​nieuwe DWORD-waarde (32-bits) te maken. Sla de naam op als StandaardcoderingAlgOID.

8. Dubbelklik erop en bewerk de waardegegevens naar 1.2.840.113549.3.7

9. Sluit het venster Register bewerken en start uw computer opnieuw op. Open Outlook om te bevestigen dat het probleem is opgelost.

Lees ook:

U weet nu dus hoe u de fout 'Uw digitale ID-naam kan niet worden gevonden door het onderliggende beveiligingssysteem' in Microsoft Outlook kunt verwijderen. Voer de reparaties één voor één uit totdat het probleem volledig is opgelost. Succes!

Meer over de onderwerpen: Microsoft Outlook