Hier leest u hoe u de wijdverbreide storing op het zwarte scherm van de Xbox One kunt oplossen

Pictogram voor leestijd 2 minuut. lezen


Lezers helpen MSpoweruser ondersteunen. We kunnen een commissie krijgen als u via onze links koopt. Tooltip-pictogram

Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer

update: Er lijkt een manier te zijn om het permanent te repareren. Je moet naar Netwerk gaan in Instellingen en je console offline halen. Daarna moet u uw apparaat opnieuw opstarten en zou het voorgoed moeten worden opgelost. Om weer online te gaan, gaat u naar Netwerk in Instellingen en selecteert u de optie Online gaan. Zelfs als je je Xbox One nu opnieuw start, zou Home niet naar zwart moeten vervagen. Het lijkt erop dat dit probleem verband hield met Xbox Live en niet beperkt was tot Alpha Insiders, zoals Microsoft beweerde. Voor het geval het opnieuw gebeurt nadat meerdere Xbox One opnieuw is opgestart, herhaalt u de stappen en het zou moeten worden opgelost.


Hier is er een voor in de geschiedenisboeken. Het lijkt erop dat alle Xbox One-consoles momenteel een vreemde storing ervaren waarbij het startscherm een ​​seconde nadat het is geladen zwart wordt. We zijn hetzelfde probleem tegengekomen op een standaard Xbox One en een Xbox One S (geen onderdeel van het Xbox Insider-programma), en er zijn talloze rapporten op sociale media en Reddit die hetzelfde aangeven. Het lijkt erop dat dit probleem verband houdt met het geplande onderhoud dat Microsoft donderdagochtend vroeg zou uitvoeren, maar het bedrijf heeft nog steeds geen informatie gedeeld.

Hoewel dit de console niet onbruikbaar maakt, is het nog steeds een grote ergernis. Op dit moment is de enige manier om dit tegen te gaan, de Gids te gebruiken om programma's en games te openen. Als u op de Home-knop van de Xbox Controller drukt, gaat u naar de gids waarmee u toegang krijgt tot alle menu's en andere functies. We brengen je op de hoogte zodra we meer weten of er een oplossing is. Gebruik tot die tijd de gids om door de Xbox One-interface te navigeren. Hopelijk realiseert Microsoft zich dat er een groot probleem aan de hand is, dat waarschijnlijk te maken heeft met Xbox Live, en lost het dit op.

Meer over de onderwerpen: glitch, home, Xbox Live, xbox een