Class-action rechtszaak tegen Xbox aangespannen over ronddrijvende analoge sticks

Er is een class-action-rechtszaak voor Xbox aangespannen over het grote aantal drijvende analoge sticks op Xbox One-controllers.

Gedeponeerd door eiser Donald McFadden, en gerapporteerd door: VGC, heeft de rechtszaak betrekking op een verscheidenheid aan verschillende controllermodellen die zijn getroffen door stick-drift-problemen.

De class-action-rechtszaak van Xbox, die op 28 april werd ingediend bij de Amerikaanse districtsrechtbank voor het westelijke district van Washington, is een reactie op klanten die problemen met stick-drift ondervinden nadat hun garantie van 90 dagen is verstreken vanwege een vermeende "bekende fout".

McFadden beweert dat zijn problemen aan de oppervlakte kwamen na een paar maanden een Xbox One Elite-controller te hebben gehad. Na problemen met de controller te hebben ondervonden, besloot McFadden een vervangende controller aan te schaffen die ook na "drie of vier maanden" dezelfde storing vertoonde. McFadden beweert dat hij "een aanzienlijke hoeveelheid tijd" besteedde aan pogingen om de problemen van de controllers zelf op te lossen.

De Xbox class action-rechtszaak beweert dat de Xbox One-controller-potentiometer tijdens gebruik resistief materiaal van de controller schraapt, wat op zijn beurt ongewenste analoge bewegingen registreert.

De rechtszaak van de eiser beweert dat Microsoft op de hoogte is van de problemen rond hun controllers, maar "het defect niet heeft bekendgemaakt en routinematig weigert de controllers kosteloos te repareren wanneer het defect zich manifesteert." De rechtszaak voegt eraan toe dat "een groot aantal consumenten sinds ten minste 2014 klaagt over stick-drift op Xbox One-controllers."

Heb je problemen gehad met het driften van Xbox One-controllersticks? Vertel ons over uw ervaringen in de opmerkingen hieronder.