Windows 10-gebruikers melden ontbrekende contacten in de People Hub (met oplossing)

Sommige gebruikers melden problemen met de People Hub in Windows 10.

De applicatie is de opslagplaats van uw e-mailadressen, telefoonnummers en andere contactgegevens, en kreeg meer bekendheid in Windows 10 Fall Creators Update met de nieuwe My People-functie van Microsoft, waarmee u gewone contacten op uw taakbalk kunt vastzetten voor snelle toegang.

Het lijkt erop dat dit een probleem heeft veroorzaakt aan de achterkant van Microsoft, aangezien sommige gebruikers melden dat hun contacten uit de People Hub zijn verdwenen en dat hun accounts worden ontkoppeld.

A Redditor-rapporten:

Ik ging gisteravond naar bed met al mijn contacten. Toen ik wakker werd, had ik er maar 4. Ik heb de laatste tijd niets anders gedaan met mijn telefoon, dus ze zijn gewoon van de ene op de andere dag verdwenen.
Mijn agenda was ook helemaal leeg. Het doen van de optie Synchroniseren lost niets op. Wanneer ik me aanmeld op internet, kan ik al mijn contacten, e-mails en agenda-afspraken zien.
Na 3 uur proberen te achterhalen wat er mis was, kwam alles op magische wijze terug. Ga figuur...
Ik sprak met mijn vader, hij had vanmorgen ook problemen met zijn Microsoft-account op zijn telefoon.

Zoals hierboven gesuggereerd, als het missen van uw contacten niet echt zijn verwijderd, maar gewoon problemen hebben om op uw pc te komen.

De oplossing is om naar de instellingen in het accountgedeelte van de app te gaan en vervolgens een synchronisatie te forceren.

Doe dit door op het pictogram Instellingen te tikken > Klik met de rechtermuisknop op het betreffende account en klik op Synchroniseren.

Dit is natuurlijk een tijdelijke oplossing en de belangrijkste oplossing zou zijn dat Microsoft eventuele back-endproblemen aanpakt.

Zijn een van onze lezers getroffen? Laat het ons hieronder weten.

Via WindowsLatest