Uber voegt 911-knop toe aan app voor Amerikanen
2 minuut. lezen
Bijgewerkt op
deel dit artikel
Verbeter deze handleiding
Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer
Uber wordt veiliger voor gebruikers in de VS met een nieuw initiatief om ondersteuning te bieden voor een noodknop in de app. als gebruikers zich bedreigd of bedreigd voelen door de bestuurder, de passagier of door externe factoren die buiten hun macht liggen.
Uber heeft nu een 911-hulpknop in de app waarmee je je locatie kunt communiceren. Het bedrijf werkt ook aan het automatisch delen van uw locatie met 911-coördinatoren in samenwerking met Rapid SO's. Deze specifieke functie wordt getest in 7 Amerikaanse steden; Denver, Colo., Charleston, SC, Nashville, Chattanooga en Tri-Cities, Tenn., Napels, Florida en Louisville, Ky.
Uber's Director of Product Management Sachin Kansa deed vandaag de mediarondes en legde de redenering van het bedrijf uit.
"De meeste scenario's die we in een Uber zien gebeuren, hebben over het algemeen te maken met verkeersongevallen", zegt Kansal TechCrunch, wat aangeeft dat hoewel het bedrijf zich bewust was van de gevaren van chauffeurs voor berijders, het dit niet zag als het meest overweldigende gebruik van de nieuwe 911-service. Natuurlijk, als een gebruiker 911 belt over een oorlogvoerende bestuurder, zou de bestuurder ook binnen gehoorsafstand zijn.
"Uiteindelijk, wanneer een gebruiker zich in een noodgeval bevindt, willen we dat ze het snelste mechanisme gebruiken op dat moment", meende Kansal. "Als ze al in een telefoonkiezer zitten, bel dan 911 vanaf daar."
In een interview met de Verge, maakte Kansal ook duidelijk dat een van de prioriteiten op de voorgrond (ondanks eerdere indicaties) hier het voorzichtig aanmoedigen van goed gedrag van beide kanten was. Als de chauffeurs en de passagiers zich ervan bewust worden dat een van beide een hotlink met één knop naar 911 heeft, zouden beide partijen minder snel actie ondernemen.
"We realiseren ons dat er veel situaties en veel criminele activiteiten ontstaan wanneer mensen denken dat ze niet in de gaten worden gehouden," zei Kansal. "En we willen alleen maar zeggen dat we het licht aandoen. Een deel van het aanzetten van de lichten is om deze functies aan beide kanten te bieden en er ook voor te zorgen dat we de hele gemeenschap bewust maken van de aanwezigheid van deze functies."
