Het laatste rapport van Tim Wu bewijst ook dat Google de zoekresultaten manipuleert om zijn eigen producten te bevoordelen

Tim Wu, de man die de term netneutraliteit heeft bedacht, en een groep gegevenswetenschappers van Yelp hebben een onderzoek uitgevoerd en ontdekt dat Google misbruik maakt van zijn dominantie op de zoekmarkt door zijn eigen zoekresultaten te promoten.

Hoewel Google vooral bekend staat als een zoekmachine, heeft het in toenemende mate zijn eigen inhoud ontwikkeld en gepromoot als alternatief voor resultaten van andere websites. Door Google-inhoud prominent weer te geven als reactie op zoekopdrachten, kan Google zijn dominantie in de zoekresultaten benutten om klanten voor deze inhoud te werven. Dit levert ernstige zorgen op als de interne inhoud inferieur is aan organische zoekresultaten. Om dit te onderzoeken, implementeren we een gecontroleerde proef waarin we de zoekresultaten die gebruikers te zien krijgen variëren. Daarbij vergelijken we het huidige beleid van Google om Google-inhoud gunstig te behandelen met resultaten waarin externe inhoud wordt weergegeven. We stellen vast dat gebruikers 45% meer kans hebben om gebruik te maken van universele zoekresultaten (dwz prominent weergegeven kaartresultaten op Google) wanneer de resultaten organisch zijn bepaald. Dit suggereert dat door gebruik te maken van dominantie in het zoeken om zijn interne inhoud te promoten, Google de sociale welvaart vermindert, waardoor consumenten resultaten van mindere kwaliteit en slechtere overeenkomsten krijgen.

Lees het volledige rapport hier. Google wordt al geconfronteerd met een antitrustzaak in de EU en zij vroeg de Europese Commissie om extra tijd om de documenten te beoordelen. De Commissie heeft hun reactietermijn verlengd tot 1 augustus.