Tesla-eigenaren hebben hun auto enkele uren buitengesloten omdat de app faalt

Gisteravond klaagden Tesla-eigenaren over de hele wereld over het gooien van hun app 500 HTTP-serverfouten en werkte de status van hun voertuig niet bij.

Sommige eigenaren klaagden ook dat ze hun voertuig niet konden starten, hoewel de reden hiervoor onduidelijk is, omdat de app normaal gesproken nog steeds onafhankelijk van het Tesla-netwerk zou moeten functioneren.

De storing lijkt 5 uur te hebben geduurd en is nu verholpen.

Volgens Elon Musk was dit te wijten aan een configuratiefout die "de breedsprakigheid van het netwerkverkeer verhoogde".

Zou nu weer online moeten komen. Het lijkt erop dat we per ongeluk de uitgebreidheid van het netwerkverkeer hebben vergroot.

Excuses, we zullen maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat dit niet meer gebeurt.

- Elon Musk (@elonmusk) 20 november 2021

Tesla heeft onlangs hun app bijgewerkt met de mogelijkheid om video van de camera van je auto naar je telefoon te streamen, en het kan zijn dat dit probleem verband houdt met die wijziging.

Hoewel gebruikers hun auto telefonisch kunnen ontgrendelen, dringt Tesla er nog steeds bij gebruikers op aan om hun sleutelkaart bij zich te houden als back-up.