T-Mobile HTC HD7-bezitters hebben de keuze voor een Spaans toetsenbord geweigerd

Windows Phone 7 heeft ingebouwde ondersteuning voor meerdere talen, ook in het toetsenbord zelf, waar het vrij eenvoudig is om te schakelen tussen automatische correctie voor veel woordenboeken, een essentiële functie voor een softwaretoetsenbord.

Helaas Spaanstalige kopers van de HTC HD7 op T-Mobile USA waren verrast om te ontdekken dat hun vlaggenschip Windows Phone 7-smartphone was vergrendeld in het Engelse toetsenbord, zonder de keuze om naar een ander over te schakelen.

Klagers op de T-Mobile-forums hebben tot nu toe geen reactieformulier van T-Mobile ontvangen, maar HTC antwoordde toen hem naar de kwestie werd gevraagd dat het in handen was van de vervoerders.

In een e-mail aan een eigenaar van een T-Mobile HTC HD7 zeiden ze:

Als uw Windows Phone 7 geen weergavetaal bevat die u wilt gebruiken, is er momenteel geen manier om een ​​nieuw taalpakket op de telefoon te installeren. Microsoft stelt taalpakketten beschikbaar (zoals ze worden gemaakt) aan de apparaatfabrikanten (OEM's) op het moment van productie en het is aan de fabrikant van het apparaat en de mobiele operator om te beslissen welke talen worden opgenomen. In dit geval was het de keuze van T-Mobile om alleen Engels op te nemen.

Het is duidelijk teleurstellend nieuws dat T-Mobile zou weigeren een aanzienlijk aantal kopers te ondersteunen, met ongeveer 35 miljoen Spaanssprekenden in de VS, vooral toen AT&T geen probleem zag om deze functie in hun telefoons op te nemen.

We hopen dat T-Mobile binnenkort zal heroverwegen en een update zal publiceren om dit probleem aan te pakken. Uiteindelijk klinkt het als een ander probleem dat in eerste instantie niet in handen van de vervoerders had mogen worden gelaten.

Lees meer over dit probleem op T-Mobile's forums hier.

Bedankt Jeff voor de tip.