Surface Laptop is zeer goed te repareren, maar er is een addertje onder het gras

Terwijl de Surface-laptop van de eerste generatie een "met lijm gevulde wangedrocht" werd genoemd en beroemd een iFixit-score van 0 behaalde, heeft Microsoft gewerkt om het veel beter te doen in de 3e generatie.

Op het Surface-evenement van Microsoft gisteren onthulde het bedrijf dat ze hun meest populaire computer aan het ontwerpen waren om gemakkelijk te repareren, zonder compromissen.

"We blijven ons concentreren op de puurheid van dit ontwerp, dat van cruciaal belang was. Maar we wilden ook – voor onze commerciële klanten – de elementen van onderhoudsgemak, herstelbaarheid en dingen die belangrijk zijn voor klanten toevoegen”, zegt Panos Panay, hoofd van Surface. “Meestal als je een product maakt dat bruikbaar is, zijn er lijnen, is er extra gewicht, is er extra dikte, dan zie je wat ik valluiken noem. Maar met dit product hebben we dat allemaal niet gedaan."

Microsoft onthulde een modulair ontwerp, dat te zien is in de headerafbeelding, en werd geprezen door Kyle Wiens, hoofdredacteur van iFixit.

Kyle zei dat er "geen mogelijkheid was dat [Panay] op het podium had kunnen doen wat hij met die laptop deed met een ander Surface-product."

Er is echter nog steeds een addertje onder het gras - Microsoft bevestigde aan Gizmodo dat eindgebruikers die hun laptop openen nog steeds je garantie ongeldig zouden maken, wat betekent dat hoewel de Surface Laptop 3 te repareren was, deze niet helemaal voldeed aan de eisen van het recht op reparatie.

Toch verwelkomde Nathan Proctor, die de Right to Repair-campagne van de US Public Interest Research Group leidt, de stap in de goede richting en zei dat hij "zeer tevreden was met het weinige dat ik tot nu toe weet."

"Het lijkt duidelijk dat het zeker de goede kant opgaat", zei Proctor. “Ik denk dat de vragen die moeten worden beantwoord zijn: hoe wijdverspreid zullen de reparatietools en informatie zijn? En wat zijn de andere problemen met de herstelbaarheid? Maar ik denk dat Microsoft - als ze technische tijd steken in het repareren ervan - daarvoor lof verdienen. Dat is een goede zaak om te doen, en het spreekt goed over het vermogen van de campagne voor het recht op reparatie om het gedrag van fabrikanten te beïnvloeden."

Via Gizmodo