Spectrum Roku-app werkt niet: 10 eenvoudige oplossingen

Pictogram voor leestijd 5 minuut. lezen


Lezers helpen MSpoweruser ondersteunen. We kunnen een commissie krijgen als u via onze links koopt. Tooltip-pictogram

Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer

spectrum roku-app werkt niet

Werkt de Spectrum Roku-app niet? Ontdek hoe u dit streamingprobleem kunt oplossen in deze eenvoudige gids voor probleemoplossing.

Spectrum-app werkt niet op Roku – Hoe dit te verhelpen?

Oplossing 01: Vernieuw de aanmelding bij de Spectrum-app

  1. Open het spectrum Home Screen.
  2. Gebruik de navigatiepijlen op de afstandsbediening om de te selecteren tandwiel icoon in de linkerbenedenhoek van de app.
  3. Media OK.
  4. Op de navigatie aan de linkerkant paneel, gebruik de pijl naar beneden toets om de . te selecteren uitloggen optie.
  5. Media OK aan het voltooien afmelden proces.
Meld u af bij Spectrum
  1. Nu zou u het welkomstscherm moeten zien. Het zal vraagt ​​u automatisch om in te loggen met behulp van de gebruikersnaam en het wachtwoord van Spectrum Internet of TV.

Oplossing 02: controleer de status van Spectrum

U moet bevestigen of de tv-service werkt of niet:

Oplossing 03: update de Spectrum TV-app

  1. Druk op Fast Forward or Rechter pijl op de afstandsbediening om toegang te krijgen tot de Roku-app-menu.
  2. Vind de Spectrum TV-app en markeer het met behulp van de witte rechthoek.
  3. Druk nu op de Ster toets op de afstandsbediening om toegang te krijgen tot de Dialoogvenster Spectrum TV-app.
  4. Selecteer daar de Controleer op updates optie.
Controleer op updatespectrum
  1. Media OK.

Oplossing 04: maak verbinding met wifi thuis

Als bij uw tv-abonnement een Spectrum-internetabonnementZorg ervoor dat u het Roku-apparaat verbindt met uw Wi-Fi-thuisnetwerk. Netwerken van derden zullen niet werken.

Oplossing 05: wis de cache van Roku

  1. Zoek de Home op de afstandsbediening en druk erop vijf keer.
  2. Tik nu op de Pijltje omhoog knop eenmaal.
  3. Druk dan op de Linker pijl of de Terugspoelknop tweemaal.
  4. Tik nu op de Rechter pijl of de Fast Forward twee maal.
  5. Wacht een paar seconden op de Roku TV of streaming-apparaat naar restart.

Oplossing 06: start Roku TV of streamingapparaat opnieuw

  1. Druk op Home toets en blader naar beneden Instellingen.
  2. Tik OK.
  3. Scroll naar beneden om te vinden Systeem en druk op OK.
  4. Druk op de Rechter pijl op Systeem en kies Systeem opnieuw opstarten.
  1. Druk op OK en vervolgens op de Rechter pijl.
  2. Dit zou je naar de Herstart knop. druk op OK opnieuw om het proces te starten.

Oplossing 07: start de Wi-Fi-router opnieuw

Router met een aan/uit-knop

  1. Druk op de Inschakelen / uitschakelen knop op het achterpaneel van de router.
  2. Wachten op 10 naar 15 seconden.
  3. Druk nogmaals op de aan/uit-knop om hem in te schakelen.

Router zonder aan/uit-knop

  1. Ontkoppel de voedingsadapter van de router uit het stopcontact.
  2. Sluit hem weer aan schakel de router in.

Spectrum is alleen beschikbaar in Amerikaanse gebiedsdelen. Als uw Roku uit een ander land komt, volgt u deze stappen wijzig de regio in de VS:

Maak een nieuw Roku-account

  1. Ga naar uw Roku-aanmelding portaal vanaf uw huidige locatie.
Maak een Roku-account aan
  1. Voer de vereiste gegevens in het formulier in en klik voortzetten.
  2. Maak een keuze voor PIN-vereisten om kanalen toe te voegen of abonnementen te kopen.
  3. Vul ook het Roku Pay instellen vorm.

Fabrieksreset Roku

  1. Druk op Home sleutel op de afstandsbediening.
  2. Gebruik de pijl naar beneden sleutel om de Instellingen menu en druk op OK.
  3. Blader binnen Instellingen opnieuw naar beneden om te vinden Systeem.
  4. Media OK.
  5. VIND DE PLEK DIE PERFECT VOOR JOU IS Geavanceerde systeeminstellingen en er toegang toe hebben.
  6. Tik Factory reset en voer de viercijferige code in die op het scherm wordt weergegeven.
Factory reset
  1. Op de Dialoogvenster voor fabrieksresetselecteer Fabrieksreset starten en druk op OK.

Roku instellen

  1. Je zou op de moeten zijn Laten we beginnen scherm.
  2. Selecteer een taal en druk op OK.
  3. Kies uw Wi-Fi-thuisnetwerk.
  1. Voer de Wi-Fi-netwerk wachtwoord.
  2. Je ontvangt een e-mail om het Roku-apparaat te activeren.
  3. Volg de link en log in met het nieuw aangemaakte account.
  4. Activeer de Roku apparaat van het nieuwe account.

Oplossing 09: verwijder de Spectrum TV-app en installeer deze opnieuw

De app verwijderen

  1. Ga naar uw Home Screen van je Roku.
  2. Druk op de Rechter pijl navigatieknop om toegang te krijgen tot de Roku-app-menu.
  3. Scroll naar beneden om de te vinden Spectrum-tv app.
  4. Markeer de app met behulp van de navigatietoetsen.
  5. Druk op de Ster om toegang te krijgen tot de Dialoogvenster Spectrum-tv.
  6. Kies Kanaal verwijderen.
Spectrum verwijder kanaal
  1. Selecteer in het bevestigingsvenster verwijderen en druk op OK.

De app opnieuw installeren

  1. Druk op de Home knop op de Roku-afstandsbediening.
  2. Gebruik de pijl naar beneden -toets om door de lijst te bladeren om te zoeken Kanalen streamen.
  3. Media OK om toegang te krijgen tot de Roku Channel Store.
  4. Je zou op de moeten zijn Uitgelicht Tab.
  5. Gebruik de pijl naar beneden vinden Kanalen zoeken en druk op OK.
  6. Typ de app-naam: Spectrum-tv.
  7. Wanneer het verschijnt op de menu aan de rechterkant, druk de Rechter pijl.
Spectrum toegevoegd kanaal
  1. Media OK tweemaal.

Oplossing 10: schakel bandbreedtebesparing uit

  1. Ga naar uw Instellingen menu van uw Roku TV of streamingapparaat.
  2. Selecteer bij Instellingen de Netwerk menu.
  3. If de bandbreedtebesparing staat aan, draai het korting.
Bandbreedtebesparing
  1. Druk op de OK knop.

Voorgestelde metingen:

Dit zijn dus alle stappen voor probleemoplossing om te verhelpen dat de Spectrum Roku-app niet werkt. Als alternatief kunt u contact opnemen Spectrum en Roku-ondersteuning voor geavanceerde technische probleemoplossingsinstructies.

Vergeet niet hieronder te reageren en te delen welke oplossing voor u heeft gewerkt.

Meer over de onderwerpen: ROKU