ABC-app werkt niet op Roku: 9 beste oplossingen

Werkt de ABC-app niet op Roku? Dit kan behoorlijk vervelend zijn, omdat u al voor ABC betaalt via uw tv-aanbieder.

Lees deze handleiding om dit streamingprobleem in 9 eenvoudige stappen op te lossen.

ABC-app werkt niet op Roku – Hoe dit te verhelpen?

Oplossing 01: meld u aan bij uw ABC-app

ABC-rekening

1. Ga naar uw Home Screen van uw Roku-streamingapparaat of tv.
2. Druk op de Rechter pijl op de afstandsbediening om toegang te krijgen tot alle apps op de Home Screen.
3. Gebruik nu de pijl naar beneden om door de zenderlijst te bladeren en de ABC-app te vinden.
4. Wanneer de ABC-app-tegel is gemarkeerd, drukt u op de OK knop.

5. Zodra het is gestart, selecteert u de ABC-rekening optie met behulp van de Up/ Beneden or Links/Rechts pijltjestoetsen.
6. Toegang tot de aanmelding scherm.
7. Voer uw account in geloofsbrieven.
8. Media OK bevestigen. Misschien zie je de Kanaalinformatie laden splash-scherm voor een tijdje.
9. Sluiten voorlopig de ABC-app.

tv-aanbieder

1. Voer de app opnieuw uit en kies deze keer de Inloggen tv-aanbieder keuze. Het moet naast het aanmeldingsscherm voor ABC-account of binnen de optie ABC-account staan.
2. Eenmaal in het scherm van de tv-aanbieder, kies uw kabel-tv-serviceprovider van de lijst. Bijvoorbeeld Xfinity, Cox, Spectrum, AT&T, enz.
3. Authenticeer de actie door het gebruikersaccount en wachtwoord geleverd door uw kabeltelevisieaanbieder.
4. De ABC-app knippert een code op je tv-scherm.
5. Gebruik uw computer of mobiele telefoon om de website te bezoeken Activeringsportaal voor ABC-app-apparaten.

8. Voer de code in die zichtbaar is op het tv-scherm.
9. Nu, sluit de app op Roku en start deze opnieuw.

Oplossing 02: controleer de ABC-app-status

1. Ga naar uw Downdetector portaal.
2. Type ABC-app of gewoon ABC in het zoekvak.
3. Hit Enter.

4. Controleer of de ABC-app-service momenteel niet beschikbaar is.
5. Zo ja, kom dan terug wanneer ABC actief is.

Oplossing 03: maak verbinding met de juiste HDMI-poort

Je televisie moet ondersteuning voor HDCP 1.4-invoer om 1080p-inhoud te streamen via de ABC-app op Roku. Als dit niet het geval is, volgt u deze stappen om de Roku-uitvoer terug te brengen naar de minimale resolutie:

1. Op je eenvoudig of stemafstandsbediening, druk de Home sleutel.
2. Naar beneden scrollen vinden Instellingen.
3. Kies de Type scherm optie.
4. Selecteer de minimale resolutie – 720p.

5. Selecteer op het bevestigingsscherm de Ja, ik kan het zien optie.
6. Start nu de ABC-app opnieuw en kijk of deze werkt of niet.

Oplossing 04: schakel Router VPN uit

Als u een VPN-service rechtstreeks op uw router, moet u deze uitschakelen:

1. Meld u aan bij de routerbedieningspaneel met behulp van een computer of mobiele browser.
2. Typ in de browser 192.168.1.1 om toegang te krijgen tot de routerconsole.
3. Als dit IP-adres voor u niet werkt, controleer dan de sticker op de achter- of onderkant van de router. U kunt ook de gebruikershandleiding raadplegen.
4. Ga op de console naar Geavanceerd en kies vervolgens de VPN-server optie.
5. Schakel het vinkje uit Schakel VPN-server in optie.

7. Start de router opnieuw op door het uit te zetten en vervolgens weer in te schakelen.

Opmerking: Deze methode is alleen op u van toepassing als u zich fysiek in de VS bevindt.

Oplossing 05: update de ABC-app

1. Selecteer het ABC-app op de Home Screen of de Roku-kanalenmenu.
2. Druk op de Ster knop op de afstandsbediening.
3. Op de Dialoogvenster ABC-app, kies de Controleren op updates optie.

4. Media OK op de afstandsbediening.
5. De Controleren op update splash-scherm zal verschijnen. Wacht tot de update is voltooid.
6. Als je het ziet ABC-app is up-to-date bericht, druk OK weer.

Oplossing 06: beschikbaarheid van ABC-appregio

De ABC-app wel alleen beschikbaar in de VS. Als u op reis bent, probeer dan een router-VPN te gebruiken:

1. Inloggen naar de routerconsole (stappen die eerder zijn gedeeld).
2. Ga naar uw VPN-server optie van de Geavanceerd menu.
3. Raadpleeg de instructies van de VPN-serviceprovider en kies een van beide OpenVPN or PPTP VPN. Bekijk ook de relevante informatie voor de dienst Port, VPN-subnet/netmasker, IP-adres van client, Etc.
4. Voer deze gegevens in de VPN Server-console in.
5. Vink het vakje aan Schakel VPN-server in box om routergewijs VPN te activeren.

Oplossing 07: verwijder de ABC-app en installeer deze opnieuw

De app-cache van ABC op Roku kan de prestaties verstoren. Zo maak je het schoon:

1. Markeer de ABC-app en druk op de Ster sleutel op de afstandsbediening.
2. Selecteer in het dialoogvenster Kanaal verwijderen.

3. Media OK op de afstandsbediening om de app te verwijderen.

Volg deze stappen om ABC opnieuw te installeren:

1. Druk op de Home en blader omlaag naar de Kanalen streamen menu.
2. Ga daar naar de Kanalen zoeken optie en type ABC.
3. Selecteer het ABC-app dat blijkt.
4. Scroll naar rechts en druk op OK.
5. Markeer de Voeg kanaal toe optie en druk op OK.

Oplossing 08: Deel Tracker-ID met Roku-ondersteuning

Als niets van het bovenstaande werkt, maak dan een ticket aan Roku-ondersteuning door de tracker-ID in te dienen.

Zo vindt u de tracker-ID:

1. Wanneer het probleem zich voordoet, drukt u op de Home herhaaldelijk op de afstandsbediening in te drukken 5 keer.
2. Druk nu op de Terug 5 keer.
3. De tracker-ID knippert op uw tv-scherm.

Oplossing 09: neem contact op met ABC App-ondersteuning

U kunt ook technische ondersteuning zoeken bij de ABC-app-ondersteuningsteam door de website te bezoeken of te bellen 1 (800) 230-0229.

Gerelateerde metingen:

• Roku blijft opnieuw opstarten: 11 beste oplossingen
• Roku Screen Mirroring werkt niet: 12 beste oplossingen

Dus nu weet je hoe je kunt repareren dat de ABC-app niet werkt op Roku. Als al het andere niet lukt, kun je altijd geavanceerde technische ondersteuning zoeken bij het Roku- of ABC-team.

Heeft dit artikel geholpen? Kent u een betere hack dan de mijne? Deel uw ideeën in het opmerkingenveld.