Sommige eigenaren van een Surface Book 3 klagen over gezoem en gekraak uit hun koptelefoonaansluiting

Microsoft lanceerde zijn eersteklas laptop, de Surface Book 3, slechts een paar maanden geleden, met de belangrijkste verbeterde interne onderdelen en verbeterde prestaties ten opzichte van het model van vorig jaar.

Volgens een groot aantal posters lijkt het ook met nieuwe uitgaven te komen op het ondersteuningsforum van Microsoft.

Er zijn een aantal gebruikers die klagen over vreemde zoemende, ratelende en knettergeluiden van de koptelefoonaansluiting wanneer ze een oortelefoon hebben aangesloten.

Het probleem kan gerelateerd zijn aan het stuurprogramma, aangezien sommige gebruikers melden dat het slechts een minuut duurt nadat een muzieknummer is gestart en vervolgens vanzelf stopt, om vervolgens weer terug te keren wanneer een nieuw nummer wordt afgespeeld. sommige meld het probleem wanneer Dolby Atmos is ingeschakeld.

Verschillende gebruikers melden het apparaat terug te sturen, alleen voor het probleem op de nieuwe laptop.

Nu meer mensen videoconferenties gebruiken, wordt het probleem voor steeds meer gebruikers duidelijk. Microsoft heeft tot nu toe het probleem erkend of een officieel antwoord gegeven.

Zijn een van onze lezers getroffen? Laat het ons hieronder weten.

Via WindowsNieuwste.