Hier is de oplossing voor de gemetselde Surface Pro 3 dankzij Windows 10 Insider Build 16288.1
2 minuut. lezen
Uitgegeven op
deel dit artikel
Verbeter deze handleiding
Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer
De recente release van de Insider Build 16288.1 van Windows 10 had het ongelukkige effect dat veel Surface Pro 3-laptops in een niet-opstartbare staat achterbleven en vast kwamen te zitten op het "draaiende stippen" -scherm.
Microsoft heeft het probleem onderzocht en ontdekte dat het te wijten was aan het feit dat een van de vereiste opstartbestanden op Surface Pro 3-apparaten in een beschadigde staat belandde na een abnormale afsluiting.
Ze hebben nu een reeks stappen vrijgegeven die het probleem zouden moeten omzeilen, zoals hieronder:
- Bereid een opstartbare USB-image voor vanaf een werkende pc
- Zet het apparaat uit en start je Surface Pro 3-apparaat op vanaf het USB-station
- Wanneer het Windows Setup-venster verschijnt, drukt u op Shift + F10
- Typ in het opdrachtpromptvenster dat verschijnt:
- wpeutil herstart
- Druk op enter om deze opdracht uit te voeren en verwijder onmiddellijk de USB-drive van de computer
- Het apparaat zal opnieuw opstarten en het Windows-besturingssysteem laden zoals verwacht
Met de bovenstaande stappen kan uw computer opstarten. Voer de volgende aanvullende stappen uit om het probleem permanent op te lossen:
- Open een webbrowser en navigeer naar ook bekend als.ms/fixsp3ec
- Download het bestand: fixsp3.zip
- Openen file Explorer op uw pc en navigeer naar de Downloads map
- Downloads is de standaardmap, het kan anders zijn als je je standaardlocatie hebt gewijzigd
- Klik met de rechtermuisknop het bestand fixsp3.zip en selecteer alles extraheren
- Na extractie wordt een venster geopend. Klik met de rechtermuisknop het bestand fixsp3.cmd en kies Run als beheerder
- Het proces zal de noodzakelijke patch uitvoeren en implementeren om te voorkomen dat deze bug zich herhaalt
- Start uw Surface Pro 3-apparaat opnieuw op. Het is nu volledig gepatcht.
Als je build 16288.1 of 16291 hebt geïnstalleerd en geen last hebt gehad, wordt het toch aanbevolen om de bovenstaande fix te installeren, omdat het probleem zich op een later tijdstip nog steeds kan voordoen. Microsoft werkt aan een permanente oplossing met een buildnummer van 16294 of hoger.
Is een van onze lezers getroffen en heeft de oplossing gewerkt? Laat het ons hieronder weten.
