Slowdowngate: Apple doet eindelijk wat het altijd al had moeten doen

Het schandaal rond Apple dat oudere iPhones vertraagt ​​om batterijen te beheren die duidelijk defect waren in plaats van ze te herinneren en te vervangen, is nu een week lang aan het mompelen, met praten over massale class action-rechtszaken en zelfs strafrechtelijke aanklachten, waardoor Apple eindelijk moest toegeven dat ze fout en verontschuldig je.

In een brief gepubliceerd op hun site, ze smeekten om vergiffenis en zeiden:We weten dat sommigen van u vinden dat Apple u teleurstelt. We verontschuldigen ons."

Gelukkig waren hun berouw niet alleen loze woorden, ze boden ook iedereen met een iPhone 6 of nieuwer een batterijvervanging aan tegen de lage kosten van slechts $ 29, van eind januari tot december 2018.

Ze beloofden ook de rapportage van problemen rond de batterij in het besturingssysteem te verbeteren in een update die gepland was voor vroege 2018, zodat gebruikers weten wanneer hun batterij de prestaties beïnvloedt en wanneer deze moet worden vervangen.

Apple noemde batterijen "verbruiksartikelen" en lijkt nu toe te geven dat vervanging van de batterij een standaard onderdeel zou moeten zijn van het bezit van een oudere iPhone.

Opmerkelijk is dat de reactie van Apple precies is wat velen eiste en wat veel Apple-verdedigers hebben gezegd, was absoluut onmogelijk en het verkeerde ding om te doen. Hopelijk zal Apple afstand nemen van het beschermen van hun gebruikers tegen de feiten, wanneer ze blootstellen aan een beetje meer complexiteit, uiteindelijk hun eigen bestwil zijn en hen honderden dollars besparen.

Via de berm