Slappe gespen na golf van protesten
2 minuut. lezen
Bijgewerkt op
deel dit artikel
Verbeter deze handleiding
Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer
Wie had gedacht dat het toevoegen van een eenvoudige Rich Text-editor aan een chat-app zoveel controverse zou veroorzaken? Zeker niet Slack, die te maken heeft gehad met een protestcampagne van gebruikers.
Tot voor kort gebruikte Slack Markdown om tekst op te maken, bijvoorbeeld door * rond je tekst te plaatsen om het vet te maken. Toen verving Slack Markdown door een rich-text-editor zoals in Word, die ze aanprezen als een "nieuwe en verbeterde manieren om uw berichten op te maken. '
Onder leiding van programmeur Arthur O'Dwyer werd de rich text-editor onmiddellijk bestempeld als "echt verschrikkelijk", grotendeels omdat gebruikers die gewend waren aan de oude manier van werken geen manier hadden om terug te gaan, en dat het nogal buggy was met verloren problemen .
https://twitter.com/crossan007/status/1197615290768601088
De blogpost ging viraal en Slack besloot van koers te veranderen door te zeggen:
“Onze onlangs geïntroduceerde WYSIWYG-opmaakwerkbalk is ontwikkeld met die bredere klantengemeenschap in gedachten. We dachten dat we het doorhadden, maar we hebben een stortvloed aan feedback gezien van klanten die graag Slack met opmaak gebruiken.”
De mogelijkheid om terug te gaan van de Slack rich text-editor naar Markup wordt over een aantal weken uitgerold.
Het probleem onderstreept de moeilijkheid van Slack om hun markt uit te breiden tot buiten hun kernpubliek, snel ingehaald door Microsoft Teams. Trouw blijven aan hun krachtige gebruikers kan uiteindelijk Slack verdoemen tot een nichetool die de weg wees, maar nooit helemaal de mainstream bereikte.
Via Vice
