Samsung staat opnieuw in heet water, want een paar Galaxy Z Flip-apparaten gingen binnen een dag kapot
2 minuut. lezen
Uitgegeven op
Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer
Vorige week kondigde Samsung de Galaxy Z Flip aan, de eerste Flip-vouwtelefoon van het bedrijf. De telefoon was lager geprijsd dan de Galaxy Fold en was direct na de lancering beschikbaar voor pre-order. Hoewel de telefoon totaal anders was dan de Galaxy Fold, het heeft het nog steeds niet overleefd de duurzaamheidstest van JerryRigEverything. Niet alleen dat, maar hij wees er ook op dat Samsung geen glas gebruikt en dat de Galaxy Z Flip van plastic of een soort hybride materiaal was.
Hoewel het gebruik van glas op de Z Flip nog steeds discutabel is, bevindt Samsung zich opnieuw in heet water, aangezien early adopters problemen met het apparaat melden. Een aantal gebruikers die de Galaxy Z Flip hebben ontvangen, melden problemen met het scharnier en het beeldscherm.
https://twitter.com/SnazzyQ/status/1228900343670394883
Net als bij Galaxy Fold, lijkt het erop dat Samsung een beschermende laag op de Galaxy Z Flip had geïnstalleerd, maar vergat klanten te informeren dat ze die laag niet mochten verwijderen.
Zojuist mijn Samsung Galaxy Z Flip ontvangen. De doos geopend. De bescherm-/instructiefilm verwijderd. De telefoon omgedraaid zoals je zou doen, omdat het een flip-telefoon is en dit gebeurde. Ik hoorde de knal ook. ? koud weer?#SamsungGalaxy #ZFlip #samsung pic.twitter.com/j8KLL2vm8d
— Mondoir (@mondoir) 14 februari 2020
In het geval van Amir reageerde Samsung UK en ontving hij binnen een dag een vervanging.
Dank u. Ik heb de vervanging ontvangen. Ik waardeer de snelle reactie en uitwisseling.
— Mondoir (@mondoir) 15 februari 2020
Hoewel deze incidenten op dit moment op zichzelf staan, is dit hoe het Galaxy Fold-debacle begon. We hebben nog geen informatie van Samsung. Het bedrijf merkte op dat ze een eenmalige gratis applicatie van een schermbeschermer aan alle klanten zullen aanbieden. We konden geen andere meldingen vinden dat de Galaxy Z Flip kapot ging of problemen veroorzaakt. Dat gezegd hebbende, raden we onze lezers aan om een paar dagen of weken te wachten voordat ze $ 1,400 laten vallen op een gloednieuwe opvouwbare telefoon die misschien geen jaar meegaat.