Salesforce-integratie in Microsoft Teams nu algemeen beschikbaar

Pictogram voor leestijd 1 minuut. lezen


Lezers helpen MSpoweruser ondersteunen. We kunnen een commissie krijgen als u via onze links koopt. Tooltip-pictogram

Lees onze openbaarmakingspagina om erachter te komen hoe u MSPoweruser kunt helpen het redactieteam te ondersteunen Lees meer

Microsoft Teams-Salesforce

Microsoft Teams-Salesforce

Vorig jaar hebben Microsoft en Salesforce aangekondigd partnerschap om de Salesforce-app en -integratie naar Microsoft Teams te brengen. Deze integratie is nu algemeen beschikbaar voor alle klanten. Salesforce-gebruikers kunnen nu Salesforce-records in Teams vermelden om samenwerking te vergemakkelijken. Ze kunnen ook details bekijken van records die anderen posten, records vastzetten op kanaaltabbladen voor gemakkelijke toegang en records up-to-date houden met inline bewerking.

Met de Microsoft Teams-integratie kunnen Salesforce-gebruikers:

  • Vermeld Salesforce-records (opportunities, accounts, cases, contactpersonen en leads) in Teams-kanalen en chats om samenwerking te vergemakkelijken.
  • Bekijk een voorbeeld van meer details over records die zijn gepost in Teams-kanalen en -chats.
  • Maak records vast aan de kanaaltabbladen en chats van Teams om ze gemakkelijker te kunnen vinden
  • Bewerk records rechtstreeks in Teams.
  • Plaats belangrijke gespreksmomenten op de Salesforce Chatter-feed van records die zijn vastgemaakt op Teams-kanaal- en chattabbladen.

U kunt Salesforce voor Teams downloaden hier.

Gebruikersforum

0 berichten