Lees dit als je nog steeds denkt dat Microsoft onfeilbaar is

Van tijd tot tijd plaatsen we kritische artikelen over de stappen en strategieën van Microsoft, en dit wordt vaak beantwoord met klachten van lezers dat Microsoft, ter waarde van honderden miljarden dollars, zeker beter weet dan een simpele schrijver op een blog. Met de enorme middelen van Microsoft, toegang tot onderzoekers, talent, consumentenpanels en kennis van hun eigen plannen, weten ze zeker precies welke stappen ze moeten zetten om de markt en de concurrentie het meest effectief aan te pakken.

Deze mening druist natuurlijk in tegen de talrijke en zeer dure fouten die Microsoft in het verleden zeer publiekelijk heeft gemaakt, maar onze lezers schrijven deze over het algemeen af ​​als een verandering in de strategie in plaats van als een misrekening.

Nu heeft Terry Crowley, in een extreem lange post op Medium, een intern perspectief gegeven op de beroering die echt in Microsoft bestaat, en hoe meerdere strategische fouten lange schaduwen hebben geworpen, waarvan sommige nog steeds van invloed zijn op Microsoft vandaag.

De periode waar hij zich mee bezig houdt is de ontwikkeling van Microsoft's meest rampzalige besturingssysteem naast Microsoft Bob, Windows Vista.

Ik zal niet proberen de 7000 woorden in het artikel samen te vatten, maar enkele van de problemen verdienen aandacht.

Hij merkt bijvoorbeeld op dat Microsoft dwaas probeerde kerncomponenten van Windows Vista in beheerde code te schrijven, wat een verscheidenheid aan problemen veroorzaakte, zoals een opgeblazen code en resource, vertragingen bij het verzenden van het besturingssysteem en een stagnatie van de Win32 API. Het project stuitte zelfs op zoveel problemen dat ze personeel uit het Internet Explorer-team moesten halen, wat leidde tot stagnatie van de browser en direct leidde tot de opkomst van Firefox en Chrome.

Microsoft probeerde ook een nieuw bestandssysteem te maken op basis van relationele databases voor Windows Vista, wat uiteindelijk weinig tot geen voordelen had en veel nadelen, waaronder tragere prestaties. Veel van dit werk werd uiteindelijk weggegooid.

Bill Gates' idee van een universele infrastructuur voor opslag en universele canvasapplicaties, dat uiteindelijk slecht gemotiveerd was - een droom zonder echt doel, een beetje zoals Universal Windows Apps dat momenteel is. Net zoals nu Microsoft fantaseerde dat apps websites zouden vervangen, iets dat zelfs toen net zo onwaarschijnlijk was als nu.

Microsoft vertrouwde ook op steeds betere hardware om het opgeblazen besturingssysteem te redden, maar was verrast door het feit dat consumenten in plaats daarvan naar mobiliteit gingen met laptops en netbooks, waar Windows Vista zoveel moeite mee had dat Microsoft Windows XP opnieuw moest uitbrengen.

Crowley vatte de problemen als volgt samen:

• Microsoft heeft de onderliggende trends op het gebied van computerhardware verkeerd ingeschat, in het bijzonder de juiste wending die in 2003 plaatsvond naar de trend van snelle verbeteringen in single-threaded processorsnelheid en bijpassende verbeteringen in andere kernelementen van de pc. Vista was gepland voor en gebouwd voor hardware die niet bestond. Dit was slecht voor desktops, slechter voor laptops en rampzalig voor mobiel.
• De inzet op C# en beheerde code was slecht gemotiveerd en slecht uitgevoerd. Vooral dit falen kan rechtstreeks worden toegeschreven aan Bill Gates en zijn vruchteloze poging van de Heilige Graal om een ​​universele infrastructuur voor opslag en universele canvastoepassingen te creëren. Dit had vooral langdurige gevolgen.
• Windows-projectmanagement had in de loop van zijn geschiedenis op catastrofale wankele wegen met een spoor van late projecten die tot voltooiing strompelden. Vista was een ramp, maar was slechts het hoogtepunt van een reeks bijna-catastrofes in de kernopdracht van de uitvoering van complexe projecten.

Mijn conclusie uit het artikel is echter heel anders: dat Microsoft, zelfs met hun miljarden dollars, verre van onfeilbaar is en er net zo veel baat bij zou hebben als iemand anders inbreng van buitenaf op hun inspanningen.

Het volledige artikel van Terry Crowley leest als een autopsie van 27 minuten en kan hier worden gevonden.